Migros Yağlı Kıyma Ve İade Talebim Karşılanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

Gulsah · 2025-11-04T15:16:25+03:00

3 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden İzmir Balçova adresine teslim edilen siparişimde kıyma ürünü tamamen yağlı olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10-15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Talebimin oluşturulduğu ve ürünün hemen alınacağı söylendi, ancak kimse gelmedi. Ayrıca, kıymanın son tüketim tarihinin ertesi gün olan 4 Kasım olduğunu fark edip yaklaşık 2 saat sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Yine aynı şekilde talebimin alındığı belirtildi fakat halen herhangi bir işlem yapılmadı. Kredi kartı ile ödeme yaptığım bu siparişim için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Kusurlu Et Ürünü İçin İade Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

Mehmet

Migros

325

9 Ağustos tarihinde İzmir Balçova Migros’tan Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 250₺ tutarında kırmızı et ürünü sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün aşırı yağlıydı ve bu nedenle hemen iade talebi oluşturdum. Ürünün kusurlu olduğunu ve iade hakkımın bulunduğunu Migros müşteri hizmetleri de o...

Yağsız Kıyma Talebim Görmezden Gelindi, İade Yapılmıyor!

Nurdan

Migros

575

11 Ağustos Pazartesi günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, not kısmında özellikle kıymaların yağsız olmasını ve döşten değil, normal etten çekilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma aşırı derecede yağlı kıyma gönderildi. Sipariş tutarı 1564 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...

Yağsız Kıyma Talebim Görmezden Gelindi, İade Yapılmıyor!

Bozuk Kıyma Ürünü Ve İade Talebime Migros'tan Dönüş Alamadım

Sabriye

Migros

1.740

İzmir Migros Karabağlar Bahçelievler şubesi sanal market üzerinden 15.07.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş içeriğindeki uzman kasap kıyma ürününün kararmış ve kokan yani bozuk olarak tarafıma gönderildi. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde 19.07.2025 tarihi gözüküyor fakat bozuk ürünü tarafı...

Migros Sanal Markette Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Ersin

Migros

566

Migros sanal market üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Fiş üzerinde de gözüken ve ücreti benden alınan kıyma tarafıma teslim edilmedi. Durumu sanal market uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, şubenin en kısa sürede teslimatı gerçekleştireceği yanıtını aldım. Eksik ürüne bugün ihti...

Migros Sanal Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Hira

Migros

405

26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Migros Sanal Market üzerinden randevulu sipariş verdim ve teslimat için 15:00-17:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, saat 17:30 olduğunda hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ücret ...

migros-sanal-market-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg