to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanlarım Haksız Şekilde Silindi
Migros Money kartıma tanımlı 750 TL tutarındaki Money puanlarım Haziran ayı sonunda hiçbir işlem yapmama rağmen silindi. Uygulamadan daha önce kontrol ettiğimde bu Money’lerin son kullanma tarihinin 2026 Aralık olarak göründüğünü net şekilde hatırlıyorum, bu nedenle puanların süre doldu gerekçesiyle silinmiş olmasını kabul edemiyorum.
Uygulamaya girdiğimde puanlarımın süresi dolmuş görünüyor ancak puanlar tanımlanırken ya da kampanya koşullarında 2026 Aralık son kullanma tarihi bilgisine dayanarak hareket ettim. Bu nedenle kazandığım 750 TL Money’yi kullanamadan kaybetmiş oldum ve mağduriyet yaşadım. Money kartımın bağlı olduğu numaranın sonu 0630’dur.
Silinen 750 TL Money puanımın, kampanyada belirtilen son kullanma tarihine uygun şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Merhaba anlatamadım galiba sorunumla ilgili hiçbir şey yapılmadı müşteri hizmetlerini aradım derdimi anlattım buna istinaden gelen cevap kampanyaya katılmamışsınız kampanya ya katıldım bana süre söylenmedi ayrıca baktığımda Aralık a kadar geçerliydi.
