to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi kj 1904 katı meyve sıkacağı cihazımın üst plastik kapağı, meyve sıkma işlemi sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Migros’tan satın aldım ve toplamda en fazla 25 kez kullandım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünün bu kadar az kullanımda parçasının kırılması beni mağdur etti.
Yaşadığım sorun sonrası Kiwi müşteri hizmetlerini aradım. Bana, internetten gönderecekleri bir linkte parça olup olmadığını kontrol etmemi, eğer bulamazsam verilen WhatsApp numarasına yazmamı söylediler. Ancak WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş alamadım ve parça hakkında bilgi verilmedi. Parçanın ücretli olarak temin edilip edilemeyeceği veya fiyatı konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerinden beklentim, üst plastik kapağın makul bir ücretle temin edilmesi ve tarafıma net bilgi verilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
18.08.2024 pazar günü 365 AVM Migros mağazasından Kiwi marka koltuk yıkama makinesi satın aldık. Çalıştırmak için eve götürdük ancak tetik kısmı bozuk ve hiç çalışmadı. İade için Migros'a tekrar götürdük. Mağaza çalışanı bize servis bulmamızı, servis raporu getirmemizi, iade prosedürlerinin bu şekil...
17.02.2025 tarihinde Migros Ticaret a. Ş’den 599,95 TL’ye Kiwi ksm-2405 model tost makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim. Kiwi teknik servisi ürünü 08.10.2025’te kayda aldı ve 20.10.2025 tarihinde parça yokluğundan dolayı iade onayı verdi. Teknik servis raporuyla birl...
06-12-2024 tarihinde Migros Datça şubesinden aldığım Kiwi cam su ısıtıcı, garantisi devam etmesine rağmen üçüncü kez aynı arızayı verdi ve çalışmamaya başladı. Daha önce de iki kez Migros aracılığıyla servise gönderdim. Her defasında tamir edildiği söylendi ancak ürün kısa süre içinde tekrar bozuldu...
31 Ekim 2025 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden satın aldığım Kiwi Isıtıcı Fan kht-8415, 1 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, sıcak hava üfleme fonksiyonu yalnızca 10 saniye çalıştıktan sonra cihaz hemen soğuk hava üflemeye başlıyor. Ürünü hemen kutusuna ge...
12 Nisan 2025 tarihinde Balıkesir 5M Migros mağazasından Kiwihalı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımda arızalandı. 14 gün sonra, 26 Nisan'da ürünü mağazaya götürdüğümde iade veya değişim talebinde bulundum; ancak ürün servise yönlendirildi ve onarıldı. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar ...
Yorumlar