Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Araç Eksikliği Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Telafi Talebi

profile
08 Ocak 16:05
397

06/01/2026 tarihinde Migros Online üzerinden zeytinyağlarında yapılan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim ve teslimat günü olarak 07/01/2026’yı seçtim. Evim Mardin Yenişehir Mahallesi SSK Caddesi’ndeki Migros şubesine oldukça yakın olmasına rağmen, teslimat saat aralığının sonuna gelindiğinde hiçbir şekilde aranmadım ve doğrudan “Araç eksikliği dolayısıyla siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Sipariş numaram 792652924’tür.

Teslimat saatinin sonuna kadar bekleyip, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde siparişin iptal edilmesini müşteriyle adeta dalga geçmek olarak görüyorum. Eğer ertesi gün veya verilen saat aralığında teslimat yapılamayacaksa, özellikle kampanya ürünleriyle ilgili olarak sistemde önceden uyarı çıkması veya müşteriyle mutlaka iletişime geçilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen siparişimin aynı kampanya koşullarıyla yeniden oluşturulmasını ya da başka bir şekilde uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür iptallerin, müşteriler bilgilendirilmeden ve onayları alınmadan yapılmaması konusunda gerekli önlemlerin alınmasını da özellikle rica ediyorum.

08 Ocak 16:34 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Magly Ürünün Yetersiz Stoku Ve Mağaza İletişim Sorunları

profile
Gülsen
26 Şubat 16:22
179
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Levrek Boyutu Yanlış Ve Kampanya İndirimi Geri Alındı

profile
Mustafa
29 Mart 13:15
390
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Ürünleri Siparişimde Sürekli İptal Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 16:27
224
migros-kampanya-urunleri-siparisimde-surekli-iptal-ve-eksik-teslimat-magduriyeti-8.pdf
migros-kampanya-urunleri-siparisimde-surekli-iptal-ve-eksik-teslimat-magduriyeti-5.pdf
migros-kampanya-urunleri-siparisimde-surekli-iptal-ve-eksik-teslimat-magduriyeti-2.jpg
Tüm Migros Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri