to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Nohutta Böcek Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
Söke Novada Migros şubesinden yaklaşık bir hafta önce Koçbaşı marka 1 kg nohut aldım. Ürünü eve getirir getirmez erzak kutusuna boşalttım, fişim ve Migros kart kaydım hâlâ duruyor.
Dün nohudu haşlamak için tencereye koyduğumda ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de aldığım markete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Olay sonrası henüz mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle, söz konusu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve gerekirse ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
