Adresime Yakın Şube Seçilemediği İçin Sürekli Gecikme

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerim, Şerefiye şubesine atanıyor ve bu nedenle siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor. Uygulamada 30 dakikada teslim edileceği belirtilen siparişlerim neredeyse her seferinde yaklaşık bir buçuk saatte geliyor. Yeni taşındığımdan beri, yaklaşık bir haftadır bu sorunu düzenli olarak yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, adresime daha yakın olan şubeden teslimat yapılmasını talep ettim ancak buna rağmen siparişlerim en uzak şubeye yönlendirilmeye devam ediyor ve zamanında teslimat sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda kalıcı bir çözüm üretmiyor.

Adresime daha yakın şubeden teslimat yapılmasını, sürekli yaşadığım bu gecikmeler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.