to read complaints and reviews, or file yours.Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Mağduriyet
Ekran görüntüsü ekledim. Ben yıllardır hem Ankara hem İzmir'de online sipariş kullanıyorum, adreslerim farklı oluyor çünkü hasta bakıyorum ve birkaç haftadır sürekli aynı adrese sipariş veriyorum, siparişlerim geliyor. Bazen 'adres bulunamadı' diyorlar ama aslında gelmiyorlar, bunu biliyorum çünkü kurye ile görüştüm. Bugün saat 16:00'da sipariş verdim. Teslim tarihi 21:00-23:00 arasıydı. Evde hastam var ve saat 21:00 olmuşken gelen mesajda 'adres uzak bölge' deniliyor. Eğer adres uzaksa, daha önce nasıl ürün teslim edildi? Ben kaç saattir hastam için ürün bekliyorum. Migros uygulamasına girdiğimde 'ürün teslim edildi' yazıyor ama ortada ürün yok. Ayrıca hâlâ sipariş verirsem getirilebileceği, adresimin ve saatimin uygun olduğu görünüyor. Bu nasıl bir durum? Ben 5 saattir bekliyorum. Beni geçtim, yatalak hastam bu ürünleri bekliyor. Bu mağduriyetimi ve yapılan davranışı gerekli her yere, mahkemeye bildireceğim. Böyle bir çalışma şekli olamaz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hiçbir şekilde destek vermediniz o kanallar ile ulaşırken ss atıyorum yine saatlerce beklettiniz anlaşıldı devam edin böyle çok ayıp ve mağduriyet helal ne diyeyim
