to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova Yüzüncü yıl Migros şubesinde, kurumsal kimliğe ve Tüketici Hakları'na tamamen aykırı bir süreç yaşamaktayım. Şube müdürü tarafından resmi prosedürler yerine “kayıt dışı ve şahsi ödeme” yöntemleri teklif edildi; bu teklifi kabul etmemem üzerine, kişisel verilerim olan güvenlik kamerası...
7 Mart Cumartesi günü Adana Kozan m Migros şubenizden 2.500 TL tutarında Hediyem Kart’a yükleme yaptırdım. Yükleme işlemi kasada başarıyla tamamlandı, fişim kesildi. Ancak hemen ardından kartla harcama yapmak istediğimde pos cihazında “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Durumu kasadaki görevli ve mağa...
05.03.2026 tarihinde Adana Huzurevleri İ**** A*** Bulvarı Migros mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 699,90 TL tutarında iki ürünü iade ettim ve kasada ürünlerin bedelinin kartıma yüklendiği söylendi. Ancak işlem sonrası kredi kartımdan aynı tutarda, 699,90 TL’lik iki adet daha çek...
10.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Adana Çukurova bölgesine teslim edilmek üzere 4 adet komili yağ siparişi verdim ve teslimat saati olarak gün içi 15.00–17.00 aralığını seçtim. Buna rağmen saat 14.00 sularında müşteri temsilcileri beni arayarak siparişi birkaç gün sonraya almam gere...
08.03.2026 tarihinde saat 19.24’te Migros Hemen üzerinden Adana Yüreğir adresime sipariş verdim. Uygulamada “30 dakikada teslim” ibaresi bulunmasına ve depo ile aramızdaki mesafe yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen siparişim bana ancak 20.24’te, yani tam 1 saat sonra teslim edildi. Teslim edilen sip...
7 Mart 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim, toplam 2.332,28 TL tutarındaki siparişimde kuzu külbastı ürünü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün kuzu külbastı değil, sinirli ve sert bir et parçasıydı. Kuzu külbastının temel özelliği sinirsiz ve yumuşak olması gerekirke...
Migros Hemen uygulamasında Adana Seyhan bölgesinde geçerli olan, belirli tutarda alışveriş yapmam durumunda 3 adet ücretsiz sipariş hakkı tanımlanacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. 3 Mart günü saat 14.00 civarında bu kampanya için alışverişimi yaptım ancak buna rağmen kampanya devreye...
1 Mart 2026 tarihinde Adana Optimum Migros mağazasından toplam 595,87 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde “2 öde 1’i Money hediye” kampanyası kapsamında, tanesi yaklaşık 277 TL olan 2 paket ton balığı aldım. Kampanya gereği bir paket tutarı kadar Money puanı kartıma yüklenmesi gerekiyord...
Adana Galeria Migros şubesine uzun zamandır giden ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık 4 kilo ağırlığında küçük ırk köpeğimle daha önce defalarca kez kucağımda mağazaya girdim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Hatta özellikle sorduğumda, kucakta olduğu sürece köpeğimle girebileceğim t...
Migros’un Adana Toros şubesinden 826783096 numaralı bir sipariş verdim. Ancak o gün teslim alamadım. Daha bundan birkaç gün önce Çukurova ve Dr. S**** A**** şubelerinde de aynı durumu yaşamış, siparişimi aynı gün alamamış fakat ertesi gün sorunsuz şekilde teslim alabilmiştim. Hatta Çukurova şubesi, ...
Adana Kurttepe şubesine bağlı Migros Sanal Market hesabım 01.03.2026 tarihinde, sanal markete bakan sorumlu personelin kişisel kararıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan engellendi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın engellendiğini gördüm ve bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Bu durum üzerine hem...
Adana Yüreğir mm Migros Sanal Market üzerinden 14 Şubat saat 10.00 ve 27 Şubat saat 07.00’de iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 816642155 ve 825164655’tir. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma SMS, arama ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan keyfi bi...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 06.12’de Migros Sanal Market üzerinden Adana 2000 Evler bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişi mağaza açılmadan erkenden oluşturmama rağmen, akşama yapılan teslimatta verilen ürünlerin yarısı bana ulaştırılmadı. Dört paket yumurta ve iki paket makarna te...
Adana Turgut Özal Migros şubesinden sanal sipariş verdim, ödeme yaptım ama 2 gün sonra bana "elimizde o ürün kalmadı" diye müşteri hizmetleri aradı. Siparişi iptal edeceğiz dediler. Ben kabul etmedim ama ürünü bana vermediler. Migros bu şekilde müşterileri mağdur ediyor. 10 yıllık müşteri olarak ben...
Adana’daki Migros Extra mağazasından cep telefonu satın aldım; ancak bu alışverişe ait fatura yaklaşık iki yıldır tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturanın e-posta adresime gönderildiği söyleniyor, fakat e-posta adresime hiçbir şekilde fatura gelmedi. ...
Adana Çukurova Güzelyalı Dörtyol'da Migros şubesinden 15'inde Migros'un kendi markası olan kakaolu granolayı 72,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.09.2026 olmasına rağmen, bugün paketi ilk kez açtığımda içinden fazla miktarda kurt çıktı. Son kullanma tarihi geçmemiş, yeni alı...
19.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, sipariş numarası 820324794 olan alışverişimi Adana Seyhan’dan verdim. Teslimat sırasında bana ait olmayan bambaşka bir sipariş getirildi. Hemen o anda kayıt açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen, doğru olan kendi siparişim ancak ertesi gün öğle saa...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden Adana’da verdiğim 11.02.2026 tarihli, 814559186 numaralı siparişimde Rocks Kids diş macunu için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak istedim. Sepetime 2 adet ürün eklememe rağmen, siparişimde bilgim ve onayım dışında yalnızca 1 adet ürün teslim edildi ve...
27 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 mani iade” kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım, ürünleri ise Adana Çukurova Beyazevler şubesinden 5–3 Şubat tarihleri arasında teslim aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 806320130’dur. Kampanya kapsamında iade edilmesi gereken ma...
Migros Sanal Market üzerinden bugün Adana Seyhan bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 819495558. Teslimat saati olarak 17:00–19:00 aralığını seçmeme rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kapıma gelen o...
Adana Çukurova Turgut Özal Migros şubesinde dün bir ürün iadesi yaptım. Toplam 3.434,48 TL olan bu tutarı kredi kartıyla ödemiştim, iade sırasında ise para banka kartıma ya da kredi kartıma geri yatırılmak yerine Migrospara olarak tanımlandı. 15.02.2026 tarihinde saat 18.37’de yapılan bu işlemle ilg...
"Geç dee olsa çözdüler meseleyi"
12.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Adana Seyhan 01 Burda 3m Migros şubesini seçerek sipariş oluşturdum. Siparişim için ödeme alındı, teslimat tarihi olarak da 13.02.2026 görünüyor ve sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu. Ancak kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan sipar...
