to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ambalajlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
15.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 719878497 numaralı siparişimde, Züber fındık kreması ambalajı açık şekilde teslim edildi. Ürünü Küçükbakkalköy Tandoğan Sokak adresine teslim aldım. Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve kayıt açıldı, dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım. Üzerine iki kez daha aramama ve ürün değişimi talep etmeme rağmen hala geri dönüş alamadım.
Artık ürün değişimi değil, ürün ücretinin iadesini talep ediyorum ve müşteri hizmetlerinden net bir açıklama bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Halen çözüm için beklemekteyim.
