500 TL’lik Migros Çekimim İki Kez Gönderilen Kod Sonrası Hesabımda Görünmüyor
Vodafone hattıma tanımlanan 500 TL Migros çeki için gelen kodu, Vodafone’un yönlendirmesiyle 5818’e iki kez gönderdim. Migros Money hesabım telefon numaram olan 5414****09 ile kayıtlı olmasına rağmen, gönderdiğim bu kodlar karşılığında 500 TL’lik çek hâlâ Money kartıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; işlemin kendi taraflarından sorunsuz şekilde çıktığını, Migros ile görüşmem gerektiğini söylediler. Daha sonra Migros’u aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.
Hem kodu iki kez göndermeme hem de tüm yönlendirmeleri yapmama rağmen 500 TL’lik çekimin Migros Money hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Tüketici heyetine de gideceğim hiçbir şekilde çözülmedi sorunum gereken neyse yapacağım mevzu 500 TL değil!


