14 Ürün Eksik Ve 1 Hasarlı Sipariş İçin Acil Telafi

24.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Nescafe Express 3X250 ml ürününden yedi adet sipariş ettim. Ürün üçlü paket olarak, daha avantajlı olduğu için özellikle bu şekilde tercih ettim. Buna göre elime toplam yirmi bir adet ürün ulaşması gerekirken, siparişim teslim edildiğinde poşetlerden sadece yedi adet çıktı, ayrıca gelen ürünlerden bir tanesi de hasarlıydı. Yani hem on dört adet ürünüm eksik getirildi hem de gelen ürünlerden biri kullanılmaz durumda.

Ankara Podium AVM Migros mağazası daha önce de defalarca siparişlerimizi üç dört saat geciktirerek mağduriyet yaratmıştı, şimdi de eksik ve hasarlı ürün göndererek aynı ciddiyetsizliği sürdürdü. Yıllardır alışveriş yaptığım bir markanın bu kadar özensiz ve sorumsuz davranmasını asla kabul etmiyorum. Sipariş numaram 991479609’dur.

Bu yaşananların acilen telafi edilmesini, yaklaşık 700 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini veya eksik olan on dört adet ürünün ve hasarlı ürünün derhal, eksiksiz ve sağlam şekilde adresime getirilmesini talep ediyorum. Podium AVM Migros mağazasına artık hiçbir şekilde güvenmiyorum ve bu mağaza kaynaklı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.