to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Eylül ayında aldığımız Miele marka elektrikli süpürgemizi tozu çekmemesi sebebiyle yetkili servise gönderdik. Servis fırçasını değiştirip bir de ışık ekleyip bize geri gönderdi. Süpürge geldiğinden beri ışığı arada yanıp sönüyor ve fırçası donmuyordu. Fırça dönmediği için de tozları almıyordu yine. Servise 2. Defa gönderdik iadesini istedik ama ne iadesi oldu ne de süpürgeyi düzeltip gönderdiler! Çok iyi marka diye aldık ama tam bir hayal kırıklığı oldu. Çalışmayan, tozu çekmeyen makineyi nasıl olur da çalışır durumda diye geri gönderirler anlamıyorum. Miele şarjlı süpürge ve Miele markasi pişmanlıktır. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firmaymış. Sadece verdiğim parayla ve mağduriyetimle kaldım.
Sayın Suat K. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
14.03.2024 günü 'süpürge başlığı tozları almıyor' şikayeti ile 3. Kez servise gönderdiğimiz süpürge 16.03.2024 günü yapılan işlem kısmına 'cihazın kontrolleri yapıldı problemle karşılaşılmadı' yazılıp geri gönderildi! Rezilsin Miele servis mahkemede görüşürüz!
Suat K. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Dağ başında yaşıyorum ben o yüzden ulaşamamışsınızdır kusura bakmayın! Yalandan kim ölmüş değil mi aynen böyle devam Miele!
Suat K. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Suat K. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Miele Triflex h2 Cat & Dog şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’dan, markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürün tam bir pişmanlığa dönüştü. Aldığım günden bu yana farklı arızalar nedeniyle ürün toplamda beş kez servise gitti. Son olarak süpürgenin şarjı kendini korumaya alıp hiç şarj olma...
2024 yılının Mart ayında Gaziantep İbrahimli Miele mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Miele Triflex şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 ay kadar kullanabildim, buna rağmen aynı arızayı üçüncü kez yaşamama rağmen hâlâ çözüm üretilemedi. Süpürgenin fırçası dönmüyor ve ka...
Yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden Miele Triflex hx1 şarjlı süpürge satın aldım. Aralık 2025’te süpürgenin üst kısmı ana borudan ayrıldığı için İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdik. Bize telefonda cihazın kartının kırık olduğu ve tamir için 22.000 TL kart değişim ücreti ödememiz gere...
Miele Triflex HX2 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra defalarca batarya problemi yaşadım. Batarya değişimi için ürünü servise verdim ve yaklaşık iki ay bekletildim, ancak batarya değişimi sonrası gelen ürün yine bozuk çıktı ve sorun çözülmedi. Sürekli arıza yaşamam nedeniyle ürünü 9 Aralık tarihi...
Miele Triflex şarjlı süpürgeyi 16.03.2024 tarihli faturayla satın aldım ve yaklaşık 01.01.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Cihazı ikinci süpürge olarak, yani yoğun olmayan şekilde kullanmama rağmen bir yıl içinde iki kez şarj olmama sorunu yaşadım. Her iki seferde de süpürge şarj almadı...
Yorumlar