Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Miele Elektrik Süpürgesi Tutma Kolu Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi

Miele Elektrik Süpürgesi Tutma Kolu Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi
Miele Elektrik Süpürgesi Tutma Kolu Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi
profile
27 Kasım 2025 01:19
1.507
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan parçanın müşteri memnuniyeti adına ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceğini beyan etti ve adres bilgilerimi aldı. Miele'ye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.”

Miele marka elektrik süpürgemi yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldım. Geçen hafta süpürgenin tutma kolunun boru bağlantı yeri kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Ürünü uzun süredir dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Miele’nin kalite algısı ve müşteri memnuniyetine verdiği önem nedeniyle bu parçanın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

28 Kasım 2025 12:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ali Y. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

28 Kasım 2025 14:21

Sayın Ali Y. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Ali
Ali
28 Kasım 2025 15:37

Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan parçanın müşteri memnuniyeti adına ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceğini beyan etti ve adres bilgilerimi aldı. Miele'ye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serbay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serbay
18 Aralık 2024 10:12
3.448
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydın
15 Mart 2023 00:29
2.191
"Parça ücretsiz olarak adresime gönderildi. Teşekkürler"
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zafer
08 Haziran 2023 22:56
1.803
"Geç de olsa sorunun çözülmesinden ve gelen personelden son derece memnunum. Teşekkürler."
Miele Kusurlu Ürün Satıyor Ve Telafi Etmiyor.
Miele Kusurlu Ürün Satıyor Ve Telafi Etmiyor.
Miele Kusurlu Ürün Satıyor Ve Telafi Etmiyor.
Miele Kusurlu Ürün Satıyor Ve Telafi Etmiyor.
2
Ozan sonuçtan memnun değil

Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu

profile
Ozan
22 Temmuz 2025 13:47
2.789
Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu
Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu
Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu
Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Miele Kategorileri
TrustBuy Skoru