Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Miele Elektrik Süpürgesi Tutma Kolu Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi

Miele Elektrik Süpürgesi Tutma Kolu Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi
Miele Elektrik Süpürgesi Tutma Kolu Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi
Ali
27 Kasım 2025 01:191.864
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan parçanın müşteri memnuniyeti adına ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceğini beyan etti ve adres bilgilerimi aldı. Miele'ye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.

Miele marka elektrik süpürgemi yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldım. Geçen hafta süpürgenin tutma kolunun boru bağlantı yeri kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Ürünü uzun süredir dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Miele’nin kalite algısı ve müşteri memnuniyetine verdiği önem nedeniyle bu parçanın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

28 Kasım 2025 12:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ali Y. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

28 Kasım 2025 14:21

Sayın Ali Y. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Ali
Ali
28 Kasım 2025 15:37

Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan parçanın müşteri memnuniyeti adına ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceğini beyan etti ve adres bilgilerimi aldı. Miele'ye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Miele Süpürge: Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Serbay
Serbay
Miele
18 Aralık 2024 10:123.727

Miele Blizzard cx1 Excellence elektrikli süpürge aldım. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra tutma kolunun ağız kısmı kır...

2

Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu

Ozan
Ozan
Miele
22 Temmuz 2025 13:473.187

Yaklaşık 5 ay önce Miele'den aldığım Elizzard Cat Dog elektrikli süpürgenin demir boru ile plastik boru bağlantı yerinin...

Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu
Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu
Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu
Miele Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu

Miele Yetkili Servisinin Güvenilir Olmaması.

Melis
Melis
Miele
1 Mart 2024 14:416.877

Miele markalı kablosuz elektrikli süpürgemiz arızalandı ve İzmir merkezdeki tek yetkili servisine götürdük. Önce içerisi...

5
Çözüldü

Miele Blizzard Cx1 Excellence Elektrikli Süpürge

Abdulkadir
Abdulkadir
Miele
29 Eylül 2023 11:2110.798

"Miele ailesine teşekkür ederiz"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Miele Ben Ürünümün İadesini İstiyorum!

Miele BenÜrünümün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Miele Triflex Hx Pro2 Sorunu!

Miele Triflex HxPro2 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Miele Süpürge Yedek Parça Sorunu!

Miele SüpürgeYedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elvan
Miele Makine Şu An Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Miele Makine ŞuAn Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Erkan
Miele Süpürge Başlığının Süpürmemesi!

Miele SüpürgeBaşlığının Süpürmemesi!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Miele Şarjlı Dikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Miele ŞarjlıDikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Aişenur

Öne ÇıkanKonular

Blizzard CX1 Cat&Dog Powerline Logo
Miele
Blizzard CX1 Cat&Dog Powerline
Detaylı İncele

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru