Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Miele Süpürge Tutma Kolu Ve Borusu Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Miele Süpürge Tutma Kolu Ve Borusu Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Miele Süpürge Tutma Kolu Ve Borusu Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Miele Süpürge Tutma Kolu Ve Borusu Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Abdullah
29 Ekim 2025 14:11
2.080
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize ve vermiş olduğunuz hizmetten dolayı desteğinize teşekkür ederim.”

Miele Blizzard cx1 Excellence ecoline model süpürgeyi 29 Haziran 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden a Plus Beyaz Eşya satıcısından satın aldım. Ürünün fırçalı tutma kolu, normal kullanım sırasında yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Kırılan kısmı bantlayarak kullanmaya çalıştık ancak kısa süre sonra başka bir yerinden de kırıldı ve tutma kolu artık işlevini tamamen yitirdi. Ayrıca süpürgenin borusunda da sorun var; boru sürekli oynuyor ve sabit durmuyor. Bu sorunlar sürekli olarak yaşanıyor ve ürünün sağlamlığı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Henüz Miele müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti süresinin devam edip etmediğinden emin değilim ancak satın alma tarihine göre garanti kapsamında olabileceğini düşünüyorum. Sipariş numaram: 558 *****34. Ürünün faturası da elimde mevcut.

Fırçalı tutma kolunun ve borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 09:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Abdullah B. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için müşteri hizmetlerimizden ve mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Abdullah
Abdullah
30 Ekim 2025 11:08

İlginize ve vermiş olduğunuz hizmetten dolayı desteğinize teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Winmax sonuçtan hiç memnun değil

Miele Süpürgem Tamirde Aylardır Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Winmax
11 Ağustos 2025 00:03
3.165
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Miele Süpürge Garanti Sonrası Parça Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücretleri

profile
Hakan
19 Nisan 2025 19:23
3.010
1
Serbay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serbay
18 Aralık 2024 10:12
3.727
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Elif
23 Ocak 2024 23:29
4.508
"Sorunum çözüldü, ürün elime ulaştı. Şikayetvar ve Miele'ye teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru