to read complaints and reviews, or file yours.Miele Çamaşır Makinesi Rezistans Parçası Tedarikinde Uzun Süreli Mağduriyet
Miele W6566WPS model çamaşır makinemin rezistans yedek parçasını yaklaşık bir aydır internet üzerinden temin etmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde bulamıyorum. Bu süre içinde parça stokta yok denilerek net bir tarih de verilmiyor ve makinem uzun süredir kullanılamaz durumda bekliyor.
Uzun ömürlü ve kaliteli diye tercih ettiğim bir markanın bu kadar temel bir parçayı bu kadar uzun süre tedarik edememesi beni mağdur ediyor. Miele’den, W6566WPS model makinem için gerekli rezistans parçasının acilen tedarik edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Bülent C. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Marka şikayetime yanıt verdi ancak sonrasında bir temas ya da çözüm adımı gerçekleşmedi; parça temin edilemediği ve net tarih verilmediği için makinem kullanılamaz durumda ve bu durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
