Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otomatik Abonelik Yenilendi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı



10 Aralık 2025 tarihinde Midas hesabım üzerinden gerçekleştirdiğim Midas’tan Midas’a hisse transferi öncesinde, canlı destek üzerinden özellikle işlemle ilgili detayları sordum. “Midas’tan Midas’a hisse transferinde ek bir ücret ile karşılaşmayacağım veya hisse tutarında bir düşüşle karşılaşmayacağı...


Midas uygulamasında, hesabım olmamasına rağmen “Eğer önceden oluşturduğun Midas hesabı varsa giriş yapmayı deneyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde, telefon numaramla hesap oluşturmak istedim ve SMS ile doğrulama işlemini tamamladım. Ancak uygulamadan çıktıktan sonra tekr...

Midas mobil uygulaması üzerinden iki gündür Ecogr hissesi almak istiyorum ancak sürekli olarak işlemim beklemeye alınıyor ve hisse alımıma izin verilmiyor. Bu süreçte uygulamayı defalarca denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ...
Midas hesabıma para aktardım, ücret hesabımdan çıktı fakat Midas hesabıma yansımadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde 'Kaydınızı oluşturdum.' denilip bekletildim fakat 10-12 saat oldu, hâlen bir dönüş yapılmadı. Para da ortada yok, mağdur olan da benim. Müşteri temsilcisine tekrar ulaştığımda is...

Mayıs 2025'ten beri Midas üzerinden ABD etf'lerine (jepı, SCHD, voo, dıvo) yatırım yapıyorum. 32.000 dolarlık portföyümden düzenli temettü geliri elde ediyorum. ABD Hükümeti, temettü gelirlerimin %20'sini stopaj olarak kesiyor. Mayıs-Eylül 2025 arası kesilen toplam ABD vergisi 559 dolar (23.250 TL)...

Midas hisse alım satım hesabımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bugün saat 10 dakika önce, 3499 TL’yi banka hesabıma çekmek istediğimde uygulamada “...

3 Ağustos 2025 tarihinde Midas uygulaması üzerinden yatırım hesabı açtım. 4 Ağustos sabahı, MKK sicil numaramın oluşturulduğuna dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, bilgi almak ve şifre oluşturmak için çağrı merkezini aramam gerektiği belirtiliyordu. Ancak, bu işlem sırasında veya mesajda h...

Midas uygulamasında üyelik aşamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda “kimlik doğrulanamadı” hatasını alıyorum. Bugün kayıt olurken bu sorunla karşılaştım, herhangi bir ücret ödemedim ve referans kodum da yok. Farklı bir cihazdan denemedim, uygulamada ve internet bağlantımda bir sorun yaşama...

Midas mobil uygulaması üzerinden ilk kez kripto alımı yaptım. 4 saat önce 499 TL tutarında Ethereum aldım. Kampanya kapsamında ilk kripto alımına ücretsiz 300 TL değerinde Bitcoin verileceği belirtilmişti. Ancak, işlemimi gerçekleştirmeme rağmen hesabıma herhangi bir hediye Bitcoin tanımlanmadı ve h...

Midas Pro aboneliğine Android uygulaması üzerinden abone oldum. Abonelik sırasında hiçbir yerde analiz limitiyle ilgili bir açıklama yer almıyordu. Ancak az önce analiz yapmaya çalışırken “limitiniz doldu” uyarısı aldım. Bunun üzerine canlı desteğe ulaştım ve bana 24 saat içinde 20 adet analiz limit...

8 Ağustos ve 15 Ağustos tarihlerinde Midas üzerinden NCNA hissesi satın alırken, 77,44 dolar olmak üzere toplamda iki kez işlem ücreti kesildi. Toplamda 15.488 adet hisse aldım ve 1 doların altında olduğu için bu ücretin kesildiğini gördüm. Ancak aynı ücretin iki kez alınması nedeniyle mağdur oldum....

Midas Pro hizmetini bugün Android uygulaması üzerinden satın aldım. Satın aldıktan sonra, yapay zeka analiz özelliğinde günlük kullanım limiti olduğunu fark ettim. Satın alma öncesinde ya da sırasında bu limit hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Özelliğin limitli olduğuna dair hiçbir uyarı v...

Midas uygulaması üzerinden hesap kapatma işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, E-Devlet üzerinden MKK sorgulaması yaptığımda...
Midas uygulamasında üyelik aşamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda “kimlik doğrulanamadı” hatasını alıyorum. Bugün kayıt olurken bu sorunla karşılaştım, herhangi bir ücret ödemedim ve referans kodum da yok. Farklı bir cihazdan denemedim, uygulamada ve internet bağlantımda bir sorun yaşama...

Midasta 1 seneyi aşkın süredir ABD borsası işlemleri yapıyorum. Daha önce de şüphelenmiştim ama bu kez deneyerek emin oldum. Sistemlerinde para buharlaştırma yapılıyor. Rakamları hesap kolaylığı açısından farazi yazıyorum ; Gün başında toplam varlığım 235.000 di, gün içinde bir kağıt alıp 750 dola...

Genel ve düzenli olarak yaklaşık 2023 den beri sisteme giriş, alış satışlarında sürekli sorun yaşadığım Midas'a yeni bir sorunla karşı karşıyayım. 10.07.2025 tarihinde zaten 300k zararla sattığım kağıdı, yine Midas kriptoya aktarımı için 14.07.2025 tarihine kadar beklemem gerektiğini ilettiler. Bors...
Midas hesabımdan hisse senedi bozdurdum, 'anında nakle çevir' seçeneğini seçtim. 412 TL'lik komisyon ücretini görünce vazgeçip geri dönmek istedim; ancak telefonumun geri tuşunun tam üstünde, üst üste binmiş şekilde, 'işlemi gerçekleştir' tuşu bulunuyordu. O sırada ne yapacağımı şaşırdım, bir an dur...

Midası uzun zamandır kullanıyorum. Amerikan borsası ve kriptoda yatırım yapıyorum. Midas Pro sadece İstanbul borsası için yapılmış. Bu gibi yeni hizmetleri denemek için belli bir sure verilmeli. Ve Midas Pro özelliğini yanlışlıkla aldım ve hiç kullanmadım. 10 dakika içinde hemen müşteri hizmetlerini...

Midas'tan ABD borsasından almış olduğum temettü eksik yatırıldı ve sebebini öğrenmek için aradığımda, ilgili yerden size bilgi verilecek dediler fakat 4 gün geçti, hâlâ bir geri dönüş olmadı. Normalde %20 kesilen ABD hisselerindeki stopaj sonrası, daha önce 5 ya da 6 kez normal aldığım temettü bu se...