to read complaints and reviews, or file yours. 
Midas hesabıma para aktardım, ücret hesabımdan çıktı fakat Midas hesabıma yansımadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde 'Kaydınızı oluşturdum.' denilip bekletildim fakat 10-12 saat oldu, hâlen bir dönüş yapılmadı. Para da ortada yok, mağdur olan da benim. Müşteri temsilcisine tekrar ulaştığımda ise otomatik yanıtlama sisteminden yazılar gönderildi, ciddiye bile alınmadım. İnsanların emek ettiği paralarının kaybolması kadar ciddi bir durum olamayacağını düşünüyorum.
Uygulamaya ilk kez üye oldum. Uygulamada "Bankadan gönderilen tutarlar 10 dakika içinde hesabınıza geçer" gibi bir şeyler yazıyordu. Denemek için banka hesabımdan 100 TL para gönderdim, üzerinden 12 saat geçmesine rağmen tutar Midas hesabıma geçmedi. Ulaştığım müşteri temsilcileri de "En kısa sürede...
23 Şubat Cuma günü saat 10:22 Midas hesabıma para aktardım. Müşteri hizmetlerine yazdım tamam ilgileneceğiz dediler hala bir dönüş olmadı. 1 saat oldu hala hesabıma geçmedi. Böyle saçmalık olmaz, tüm günümü yediler. Her seferinde farklı sorunlarla karşılaşmak yoruyor
Midas hesabına bankadan sabah saatlerinde gönderdiğim para hesaba saatlerdir geçmedi ve defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Resmen paramı hiç ettiler. Bir daha bu firmayı birilerine tavsiye edersem namerdim. Tüketici Hakları'na BDDK'ya her yere şikayet edeceğim.
Yorumlar