Midas müşteri hizmetleri

Midas Altın s1 hesabımda yaklaşık 3 gündür her sabah piyasa açılmadan önce işlemlerim eksilerde görünmesine rağmen sitey...e erişemiyor, işlem yapamıyorum. Özellikle sabah saatlerinde sistem kapalı olduğu için işlem gerçekleştiremiyorum ve verdiğim satış emri de bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte ya...

Midas uygulaması üzerinden sabah saat 08.00’den beri Altın S1 hisselerimi satmaya çalışıyorum fakat sistem bir türlü sat...ış yapmama izin vermiyor. İşlem ekranında sadece “satış bekliyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir başka açıklama veya hata mesajı çıkmıyor. Ana param yaklaşık 39 bin TL iken satış...

Midas hesabımda takas bekleyen dolar bakiyemin bir iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça yazıyordu. Uygulamanın müşter...i hizmetleri kısmından yazıştığımda saat 12.00’de işlemin tamamlandığını söylediler. Ancak saat 12.10’da kontrol ettiğimde hâlâ paramı kullanamıyor olmam tamamen kabul edilemez bir...

Yaklaşık iki haftadır Midas üzerinden işlem yaptığım Aselsan hisselerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 869 adet his...seme e-haciz uygulanması gerekirken, Midas bütün portföyümü bloke etmiş durumda. Bu blokajın vergi dairesiyle bir ilgisi olmamasına rağmen, sistemde haksız şekilde vergi dairesi so...

22 Aralık saat 10:30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Midas hesabıma 3.000.000 TL transfer ettim. Aradan iki gün geç...mesine rağmen para ne Garanti hesabımda ne de Midas tarafında görünmüyor, adeta ortada yok gibi duruyor. Bu kadar yüksek meblağda bir tutarın iki gündür ulaşmaması ve net bir bilgi...

Midas uygulaması üzerinden 22 Aralık saat 01.09’da dolar nakit çekim talebi oluşturdum. Normalde saniyeler içinde gerçek...leşen bu işlem 2 gündür hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Uygulamada bu işleme ait 78564092 numaralı i...

Midas hesabım yaklaşık 2 haftadır bloke durumda. Tarafıma “kurum beyanı ile bloke edildi” şeklinde bir açıklama yapıldı ...ancak kurumun beyanındaki tutardan daha yüksek bir meblağ üzerine bloke konuldu. Kurumun belirttiğinden yaklaşık 10 bin tl daha fazla tutara bloke uygulanmış durumda ve bu paraya t...

Midas platformu üzerinden gerçekleştirdiğim kripto işlemine ilişkin 0,6 LTC tutarındaki iadem halen hesabıma aktarılmamı...ştır. İşlemin üzerinden 3 G** geçmesine rağmen, hafta sonu gerekçe gösterilerek toplamda 5 G** daha beklemem gerektiği tarafıma iletilmiştir. Kripto piyasalarının 7/24 ve anlık ola...

Eşimle birlikte Midas’ta kendi adımıza açılmış hesaplarımız var ve ikimiz de kendi telefon numaramızla sisteme kayıtlıyı...z. Yaklaşık 2 ay önce çocuklarım için de çocuk hesabı açmak istedim. Ancak çocuk hesabı için veli telefonu kabul edilmedi ve mutlaka yeni bir telefon numarası istenince, eşten dost...

Midas uygulaması üzerinden Altın S1 hisse senedi alım satımı yaptığım hesabımdaki paramla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. 10.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında hesabımda bulunan paranın yarısını çekmek için talimat verdim, ancak 05.12.2025 tarihine kadar para hesabıma yatmadı. Bu süre ...

Midas uygulamasında daha önce bir hesap açmıştım, ancak o dönemde yaşım tut...madığı için doğum tarihimi yanlış girmiştim. Şu anda yaşım uygun olmasına r...

Midas uygulamasını Xiaomi 14 Pro cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık yarım saattir uygulamayı hiç açamıyorum. Uygulamayı ...açmaya çalıştığımda ekranda 'Blokesiz stoking' şeklinde bir ifade görünüyor ve uygulama bu noktadan sonra ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyor, uygulamayı kullanamı...

5 Aralık 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 saattir Midas’a ne mobil uygulama üzerinden ne de web üzerinden giriş yapamıyor...um. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “bağlantı hatası” uyarısı görünüyor ve sisteme erişemiyorum. Midas hesabımda şu anda hisse senetlerim ve fonlarım bulunuyor, anc...

Android telefonumdan Midas hesabıma giriş yapmaya çalışırken, şifremi doğru girmeme rağmen sürekli "bağlantı hatası" uya...rısı alıyorum ve hesaba giremiyorum. 11.40'tan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu nedenle sadece hesabımı kontrol etmek için yapacağım basit bir işleme bile ul...

Midas uygulamasına yaklaşık 1 saattir telefonumdan giriş yapamıyorum ve bu ...süre içinde en az 10 kez denememe rağmen sürekli bağlantı hatası alıyorum. ...

Android telefonumda kullandığım Midas uygulamasına bugün sabah saat 10.00’dan beri giriş yapamıyorum. Diğer tüm uygulama...lara sorunsuz bir şekilde erişebilirken sadece Midas uygulaması açılmıyor ve ekranda sürekli “bağlantı hatası” uyarısı çıkıyor. Konu hakkında Midas müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

Midas aracı kurum hesabıma bugün, yaklaşık yarım saat önce itibarıyla hiçbir kanal üzerinden giriş yapamıyorum. Hem mobi...l uygulama hem de web üzerinden denememe rağmen sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorun sırasında müşteri hizmetlerine, destek hattın...

Midas uygulamasına bugün Android cihazımdan giriş yapmaya çalışırken sürekli bağlantı hatası alıyorum. Gün içinde beş al...tı kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamadım ve bu nedenle acil olan işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak...

Midas ile hesabıma, kendi adıma ait Yapı Kredi Bankası hesabımdan yaklaşık 200 TL para transferi yaptım. Ancak bu transf...erin üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ Midas hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Uygulamada bu işleme dair herhangi bir kayıt ya da dekont görünmüyor. Müşter...

25.11.2025 tarihinden beri Midas uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bağlantı kurulamadı, b...ir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce hiç sorun yaşamazken bu durumun aniden ortaya çıkması ve uzun süre devam etmesi kabul edileb...

Midas hesabım üzerinden hisse alım satım işlemi yapıyorum. 24 Kasım’da yaklaşık 8.500 dolar tutarında hisse satış emri v...erdim ve satışım başarıyla gerçekleştiği görünmesine rağmen, 25 Kasım tarihi itibarıyla hâlâ param hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun 1 saa...

Midas’ta bulunan hesabım üzerinden 17–18 Kasım 2026 tarihlerinde bir miktar kredili yatırım seçeneği ile hisse senedi al...ımı yaptım. 20 Kasım 2026 tarihinde ise bu kredili aldığım hisse senetlerini sattım. Kurumda tüm işlem detayları mevcut olmasına rağmen, sadece iki iş günü süren bu kredili işlem i...

Midas’ta daha önce kapattığım hesabımı tekrar kullanmaya karar verdiğim için yaklaşık 1 haftadır yeniden aktifleştirmeye... çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Toplamda 6 kere tekrar hesap oluşturdum, her seferinde “Belgelerin inceleniyor” şeklinde bir ifade çıkıyor fak...