Midas müşteri hizmetleri

Midas Yatırım uygulamasına kısa süre önce kayıt oldum ve 8.200 TL yatırdım. Parayı yükledikten sonra tl’den USD’ye çevirmek istedim fakat sistem "bir şeyler ters gitti" şeklinde bir hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Henüz uygulamayı yeni yükledim ve daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmadım. Kay...

100 adet Fibrogen hisse senedim 4 adede düştü ve müşteri hizmetlerini aradım. Şirketle alakalı olduğunu söylediler ama bence Midas zarar etmemek için bunu yapıyor. Pek inanasım gelmiyor çünkü bu konu hakkında çok fazla şikayet var. Hiçbir bilgilendirme mesajı dahi gelmedi. Lütfen bu sorunu çözün.

Midas Menkul Kıymetler a. Ş. Üzerinden özellikle ptnt ve pengu hisselerinde yaşadığım fiyat güncelleme sorunlarını defalarca deneyimledim. Borsa kapanış saati olan 11:15’te kapanan hisse fiyatı, Midas mobil uygulamasında yaklaşık 45 dakika sonra tekrar güncelleniyor ve haksız şekilde düşürülüyor. So...

Uzun süredir Midas platformunu işlem kolaylığı ve komisyonsuz işlem yapabilme avantajı nedeniyle tercih etmekteydim. Ancak son dönemde yaşadığım iki önemli sorunu paylaşmak istiyorum. Öncelikle, geçtiğimiz aylarda ABD borsasında sunulan hisse kredisi hizmetini kullanmaktaydım. Pozisyonlarım açıkken...

Merhabalar vergi dairesi hesaplarıma 17.06 da haciz ve bloke işlemi gerçekleştirdi. Bütün banka ve diğer kuruluşlardaki hesaplarıma bloke konuda vergi borcundan kaynaklı olarak. 18.06 tarihinden vergi dairesine bir miktar ödeme yaparak geri kalanını yapılandırdım ve bloke, haciz işlemlerini kaldırtt...

Midas hesabımdan hisse senedi bozdurdum, 'anında nakle çevir' seçeneğini seçtim. 412 TL'lik komisyon ücretini görünce vazgeçip geri dönmek istedim; ancak telefonumun geri tuşunun tam üstünde, üst üste binmiş şekilde, 'işlemi gerçekleştir' tuşu bulunuyordu. O sırada ne yapacağımı şaşırdım, bir an dur...

Midası uzun zamandır kullanıyorum. Amerikan borsası ve kriptoda yatırım yapıyorum. Midas Pro sadece İstanbul borsası için yapılmış. Bu gibi yeni hizmetleri denemek için belli bir sure verilmeli. Ve Midas Pro özelliğini yanlışlıkla aldım ve hiç kullanmadım. 10 dakika içinde hemen müşteri hizmetlerini...

Midas'tan ABD borsasından almış olduğum temettü eksik yatırıldı ve sebebini öğrenmek için aradığımda, ilgili yerden size bilgi verilecek dediler fakat 4 gün geçti, hâlâ bir geri dönüş olmadı. Normalde %20 kesilen ABD hisselerindeki stopaj sonrası, daha önce 5 ya da 6 kez normal aldığım temettü bu se...

+1

Yatırım ve Kripto Hesabı açtım. Hesap Açmaya gelince sıkıntı yok. Fakat kapatmaya gelince hesabı kapatmıyorlar. En az 10 sefer müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm sunmadılar. Müşteri odaklı değiller. Kripto hesabınızda küsurat kalmaması lazım ki hem kripto hem de yatırım hesabınızı o şekilde kapatabi...

25.04.2025 Cuma günü saat 18:50 civarında, takasta bekleyen 330.000₺ civarındaki param onayım olmadan ve istemeyerek anında nakde çevrildi. Durumu fark eder etmez Midas müşteri hizmetlerini arayarak karşılaştığım durumu bildirdim. İhtiyacım olmadığı ve onay vermediğim halde, takasta bekleyen bakiyem...

Hisse aldım, hissem yok; param da yok ortalıkta. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. 63 adet hisse aldım, 970 TL param gitti. Ne hisse var ne param var, müşteri hizmetlerine 35 dakikadır ulaşamıyorum. Hâlâ cevap yok, mahkemeye başvuracağım... Hayır, canlı destek de yok. Uygulama, hisse bende ola...

Merhabalar ben bugün sabah 15.51 de işlem yaptım ve attığım para hisse alındı olarak gözükse bile alınmadı ve paramı da kullanamıyorum. Hiçbir şekilde param da hisse de gözükmüyor ve üstüne 21.800 TL zarar yaptığım gözüküyor. Buna bir çözüm bulmalısınız bağlanmaya çalışmadığım midas yetkilisi kalmad...

Midas hesabımda telefon uygulamasından para çekmediğim halde çekilmiş olduğu, 14.000 TL civarında bakiyemin azaldığını ve müşteri temsilcisine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Mağdur oldum ama geri dönüş yok, terbiyesizlik bu

Midas uygulamasından hisse alımı yaptım ekranımda göremiyorum. Bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek merkezine bağlanamıyorum. Zararımı kim karşılayacak ne biçim bir firma bu? Acil çözüm talep ediyorum. Anlık işlem yapıyoruz. Zarar ediyoruz

Hisse alımı gerçekleştirdim. Emrim gerçekleştiği halde portföyümde hisse gözükmüyor. Aynı zamanda para da çekilmiş. Ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu durum, güvenilirliği sorgulamama neden oldu ve gerçekten çok saçma.

Midas nema getirisi hafta sonu vermiyor. Sıkıntılı müşteri temsilcileri net cevap veremiyor, oyalama yapılıyor. 95 bin TL parayı yatırım yapayım diye beklettim nemada ama saat 4'ten kısa bir süre sonra yatacakmış dediler ama kaç para alacağız, ne olacak belli değil.

Fast ile banka hesabından Midas'a yatırılmış Türk lirası bakiyem, sadece referans kodu verilmediği için 3 gün bekletilecektir deniyor. Referans kodunda ismimi soy ismimi paylaşmış olduğum halde eşleşme 3 günde yapılacaktır deniyor. Belli ki bir avuç insanın içerisinde ismimi soy ismimi aratıp eşleşt...

Midas'dan Amerika borsasına işlem yapıyorum. Dün bir bilgilendirme maili aldım. Amerika Birleşik Devletleri'nin düzenlemelerine göre, eğer Uzman Yatırımcı (PDT) iseniz, günlük işlemlerinizde belirli bir limitiniz vardır ve limiti aştığınızda günlük al/sat çağrısı alırsınız. Günlük işlemlerinizde bel...