Midas Müşteri Hizmetleri

Midas yatırım uygulamasında yaklaşık bir haftadır, 15.09.2026 tarihinden bu yana sahip olduğum iki hissemi de satamıyoru...m. Satış emri vermeye çalıştığımda uygulamada “devre kesici” ve “alıcı bulamadık” şeklinde uyarılarla karşılaşıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Midas d...

Midas uygulaması üzerinden ktlev hissesi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 11 Eylül’de saat 13:42:16’da 40,...84 TL fiyattan 865 adet ktlev payı aldım. Bu işlemin ardından 11 Eylül’den bu yana girdiğim her alım-satım emri sistem tarafından iptal ediliyor ve bu sırada hisse fiyatı düşmeye d...

Midas aracı kurumda bulunan Midas viop hesabımdan 18.09.2026 tarihinde 381 TL ve 21.09.2026 pazartesi sabahı 1.184 TL ol...mak üzere, hiçbir açık pozisyonum olmamasına rağmen iki ayrı para kesintisi yapıldı. Gün içinde de bakiyemden bu şekilde eksilmeler olduğunu görüyorum ancak uygulama üzerinden bunu...

17 Eylül 2026 tarihinde saat 00:15:17’de Midas uygulaması üzerinden Tera Portföy’e ait fonlarda satış emri verdim. Gönde...rdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere, bu satış emirlerim “reddedildi” olarak görünüyor fakat hangi kurumun, hangi aşamada ve hangi gerekçeyle reddettiğine dair tarafıma h...

17 Eylül 2026 tarihinde, kap tarafından saat 09.04’te yayımlanan “tly Fon Duyurusu Metni – Düzeltme” konulu duyurunun ar...dından, Midas hesabımda bulunan tly fonu için aynı gün öğleden önce satış talimatı vermek amacıyla Midas uygulamasına 09.30–13.30 saatleri arasında defalarca giriş yaptım ve satış ...

16/09/2026 tarihinde saat 12:17’de Midas yatırım hesabım üzerinden Tera Por...tföy Birinci Serbest Fon (ısın: trytrpy00025, tly) için 92 adetlik “fon sat...

Midas A.Ş. Aracılık hizmeti üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Tera Birinci Hisse Senedi Yoğun Fonu (TL...) için Tefas üzerinden satış emri verdim. Verdiğim bu satış emri uygulamada “Reddedildi” olarak görünmesine rağmen, bu işlemin Tefas’a tam olarak hangi tarihte ve saatte iletildiği...

Midas müşterisiyim. 16 Eylül 2026 tarihinde saat 15:06:33’te tly (Tera Portföy Birinci Serbest Fon) için 60 adetlik satı...ş emri verdim. Bu emir, 17 Eylül 2026 saat 11:19:26’da sistem üzerinde “Reddedildi” statüsüne düştü ancak o tarihten bu yana reddin gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Kurumunuza yazı...

Midas üzerinden aldığım 81 adet tly fonumun 79 adedi için 16 Eylül 2026 saat 23.42’de satış emri verdim. Bu işlem, yakla...şık 814 bin TL tutarında bir satış emriydi. Ancak 17 Eylül 2026 saat 12.11’de tarafıma “reddedildi” şeklinde bildirim geldi ve satış emrim gerçekleşmedi. Midas müşteri hizmetleri ...

16.09.2026 tarihinde saat 15:37’de Midas üzerinden thf kodlu Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’nu satmak için yaklaşık 270....000 TL tutarında satış emri verdim. 17.09.2026 saat 11:22’de bu satış emrinin iptal edildiğini gördüm. Midas destek birimi, emrimin iptal gerekçesinin SPK’nın 11:00’deki kap açıkla...

Midas üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’nda iki ayrı satış emri verdim. Birinde 39.511 pay, diğerinde 33.000 pay ...bulunuyordu. Yaklaşık saat 10:50 civarında verdiğim bu satış emirleri, uygulamada “reddedildi” olarak göründü ve işlemlerim gerçekleşmedi. Tarafıma yalnızca “emriniz gerçekleştiri...

16 Eylül 2026 tarihinde borsadaki olumsuz gidişatı görerek Midas üzerinden thf fonumdaki birikimlerim için önce 11.43’te..., ardından 12.54’te olmak üzere iki adet satış emri verdim. Ancak her iki satış emrim de sistem tarafından reddedildi. Aynı gün Midas’tan gelen SMS’te, tefas yoğunluğundan dolayı e...

Midas mobil uygulaması üzerinden farklı tarihlerde vermiş olduğum fon satış emirlerimin sistem tarafından başlangıçta ka...bul edilmesine rağmen daha sonra reddedildiğine dair bildirimler aldım. Bu süreç hem yatırım planımı bozmuş hem de işlem işleyişine ilişkin ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. M...

16 Eylül 2026 tarihinde Midas uygulaması üzerinden, saat 23.22’de 37.008 adetlik Tera Portföy Para Piyasası Fonu ve saat... 23.20’de 2.395 adetlik Pusula Portföy Para Piyasası Fonu satış emri verdim. Bu emirlerimin 17 Eylül 2026 tarihinde TEFAS’a iletilip gün içinde gerçekleşmesi gerekirken, hiçbir ger...

Midas uygulaması üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) için 16 Eylül günü saat 14:00 sularında yaklaşık 33.000 ...adetlik fon satış emri verdim. Aynı tarih ve saatlerde bu fona ait yaklaşık 39.000 paylık ikinci bir satış emri daha girdim. 17 Eylül’de ise her iki emrin de “fon satış emriniz ger...

Midas uygulaması üzerinden Tera Portföy Para Piyasası Fonu (TP2) isimli fona yatırım yaptım ve 17 Eylül’den beri bu fond...aki paramı çekemiyorum. Uygulamada satış yapmak istediğimde SPK kararı nedeniyle tefas üzerinden alım satım işlemlerinin durdurulduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleştir...

17.09.2026 tarihli kap haberinde, ilgili fonların satışlarının 17 Eylül 2026 günü saat 13:30’a kadar uzatıldığı bildiril...diği için, Midas uygulaması üzerinden portföyümde bulunan Tera Birinci Serbest Fon (tly) için 100 adet, yaklaşık 1.100.000 TL tutarında fon satış emrini aynı gün saat 10:16’da verd...

Midas uygulaması üzerinden thf fonundaki birikimimi satmak için 16 Eylül 2026 tarihinde satış emri verdim. Uygulamada “e...mrin alındı” olarak görünmesine rağmen ertesi gün geldiğinde satış işlemi gerçekleşmemişti ve pozisyonum fonlarda kilitli şekilde durmaya devam etti. Daha sonra ekranda SPK kararı...

16.09.2026 tarihinde saat 21:00’de Midas yatırım hesabım üzerinden TP2 ve thf fonlarıma ilişkin tefas fon satış emirleri... verdim. Bu emirler daha sonra sistemde “reddedildi” olarak göründü ve tutarlarım blokede kalarak tasfiye sürecine alındı. SPK’nın 17.09.2026 saat 13:30’a kadar verilen işlemlerin ...

Midas uygulamasında bulunan Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’ndan (thf) 218.776 adet fonum vardı. 16 Eylül 2026 tarihinde ...saat 10:52’de satış emri verdim, emir aynı gün TEFAS’a iletildi ve ekranda 18 Eylül 2026 saat 17:00’den sonra gerçekleşeceği yazıyordu. Ancak bu saate ve tarihe gelinmesine rağmen ...

16 Eylül 2026 tarihinde tefas işlem saatleri içerisinde Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’na ait paylarım için Midas üzerin...den satış emri verdim. Emir Midas tarafından tefas sistemine iletilmesine rağmen ertesi gün “emir reddedildi” olarak sonuçlandı ve bu nedenle fon paylarımı satamayarak parama erişe...

16 Eylül 2026 tarihinde Midas yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy yönetimindeki Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly...) için 175.252,44 TL tutarında satış emri verdim. Kamuyu Aydınlatma Platformu’nda yayımlanan duyuruda, 17 Eylül saat 13:30’a kadar verilen satış talimatlarının 21 Eylül’de gerçekle...

Midas mobil uygulamasında Tera tly fonumu 16 Eylül’den bu yana satamıyorum. Uygulama üzerinden satış emri verdiğimde emi...rlerim ekranda gözükmüyor ve işlemim görünür hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım, oldukça zor ulaştım ve buna rağmen sorun hala çözü...