to read complaints and reviews, or file yours.Midas Ve Tera Yatırım’da Fon Satış Emri İşlem Görmediği İçin Yaşadığım Zarar
14 Eylül 2026 tarihinde saat 13:33’te Midas üzerinden Tera Portföy thf fonum için 29.732,69 TL tutarında satış emri verdim. Uygulamada 10.171 adetlik fon satış emrim “bekliyor” durumunda görünmesine rağmen günlerdir valör gerçekleşmedi ve satışım sonuçlanmadı.
Ben satış emrini, fonda yaşanabilecek olumsuz bir hareketten önce, şirket açıklama yapmadan 3 gün önce verdim. Buna rağmen hem Midas hem de Tera Yatırım tarafından bugüne kadar olumlu bir dönüş alamadım ve mağdur durumda bırakıldım. Bu süreçte fon fiyatı aleyhime hareket etti, maddi zarara uğradım.
Midas müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir sorumluluk almadıklarını, Tera Yatırım’dan haber beklediklerini iletmekle yetindiler ve yaşadığım mağduriyet için somut bir çözüm sunmadılar. Müşteri numaram 2113405’tir.
Thf fonu için vermiş olduğum satış emrimin ivedilikle işleme alınmasını, bir an önce gerçekleşmesini ve bu süreçte uğradığım zararın Midas ve/veya Tera Yatırım tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
