Midas’ın Fon Satış Emirlerini Takasbank’a İletmeden Reddetmesi Ve Oluşan Zarar
Midas Menkul Kıymetler A.Ş. üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 13:18’de TLY ve THF fonlarıma fon satışı emri verdim. Ancak bu satış emri, Takasbank’a iletilmeden Midas tarafından “reddedildi” şeklinde iptal edildi.
Bunun üzerine Midas müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin 17.09.2026 tarihinde Sermaye Piyasası Kurulu | SPK’dan kaynaklı bir sebeple ve fonun tasfiye sürecinde olduğu gerekçesiyle gerçekleştirilemediği söylendi. Bana sürekli fonun tasfiye sürecinde olduğu için emrin iptal edildiği ve satışın bu yüzden yapılamadığı yönünde kaçamak ve yetersiz cevaplar verildi. Oysa ben fon tasfiyesi başlamadan önce satış emirlerimi zamanında verdim ve buna rağmen emirlerim Takasbank’a iletilmeden Midas tarafından iptal edildi.
Bu süreç sonucunda TLY fonumda 6 adet, THF fonumda ise yaklaşık 24.000 TL tutarında olmak üzere iki farklı fonda maddi zararım oluştu. Zamanında satış emri vermeme rağmen, şirketin kendi teknik ve operasyonel süreci yüzünden işlemlerimin gerçekleşmemesini ve bu zararın bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Midas ile uygulama üzerinden yaptığım yazışmalarda da aynı şekilde, fon tasfiyesi ve SPK gerekçesi dışında tatmin edici, net bir açıklama alamadım. Bugün tekrar Midas destek birimi ile görüşme sağlamak istedim, ancak kimseyle doğrudan görüşemedim ve sorunum çözülmedi.
Midas’ın, zamanında verdiğim fon satış emirlerimin neden Takasbank’a iletilmeden reddedildiğini açık ve yazılı şekilde açıklamasını, TLY ve THF fonlarımda oluşan yaklaşık zararımı tazmin etmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Mail order hiçbir posta gelmemiştir












