Viop İşlemlerinde Yüksek Ve Sabit Komisyon Şikayeti

Midas yatırım hesabımda bir süredir viop endeks sözleşmelerinde işlem yapıyorum. Ancak komisyon ve BSMV kesintilerinin, özellikle artan işlem hacmine rağmen, aşırı yüksek ve sabit kaldığını görüyorum. İnternette yer alan komisyon skalasında 100 milyon hacme kadar kademeli oranlar belirtilirken, sonrasında nasıl bir uygulama olduğu net değil ve pratikte hacim büyüse bile komisyon ve BSMV kesintisi aynı şekilde devam ediyor.

Bu durum, yüksek hacimli işlem yapan biri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Platform üzerinden herhangi bir net açıklama yapılmadığı gibi, komisyonların bu seviyede neden tahsil edildiğiyle ilgili kimse geri dönüş yapmıyor. Destek kanalları üzerinden yaptığım başvurularda da tatmin edici bir cevap alamadım.

Midas’tan, viop işlemlerinde uyguladığınız komisyon ve BSMV oranlarının, özellikle 100 milyon üzeri hacimler için, internet sitenizdeki skala ile uyumlu ve hacim artışını dikkate alan adil bir yapıya kavuşturulmasını, geçmiş işlemlerim için de gerekiyorsa komisyonların gözden geçirilerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda net, yazılı ve şeffaf bir bilgilendirme bekliyorum. Aksi halde gelecek ay içinde başka bir aracı kuruma geçmeyi ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.