Midas müşteri hizmetleri

Yaklaşık 4 yıldır Midas kullanıcısıyım ve hesabımda hatırı sayılır derecede büyük bir birikim bulunmaktadır. 09.06.2026 ...tarihinden bu yana hiçbir somut gerekçe açıklanmadan tüm hesaplarım “6. Maddeye göre uyumluluk kısıtlaması” denilerek kısıtlanmış durumdadır. Midas müşteri hizmetleriyle hem telef...

Midas uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Tüm talimatları eksiksiz yerin...e getirmeme rağmen hesabım hala onaylanmadı ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net ve oluml...

01.06.2026 tarihinde maaş hesabımın bulunduğu Denizbank mobil uygulaması üzerinden Midas Menkul Değerler a. Ş. Nezdindek...i yatırım hesabıma 75.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Uygulamanın donması nedeniyle yaptığım işlem hata verdi. Ben de paranın geçmediğini düşünerek aynı tutarı tekrar Midas ...

Midas bireysel yatırım hesabımdaki nakit bakiyemi çekerken “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyor...um ve paramı kullanamıyorum. Bu sorunla bugün, mobil uygulama üzerinden para çekme denemesi yaptığım sırada karşılaştım. Uygulama içi destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

03.06.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Midas uygulamasından işlem yapmak için hesabıma 15.000 TL yatırdım ve bilinen ...büyük şirketlerin hisselerinde al-sat yapıyordum. Keşfet bölümünde xauusd şeklinde bir ürün gördüm, inceledikten sonra bu ürünü satın aldım. Yaklaşık 5–10 dakika beklediğim halde e...

1 Haziran’da saat 10.30 civarında Midas uygulaması üzerinden fon alım emri verdim. Normal şartlarda bugün hesabıma geçme...si gerekirken, işlem hâlâ tamamlanmadı ve uygulamada “valör bekliyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece beklemem gerektiğ...

02.06.2026 tarihinde Midas üzerinden bir yatırım fonu için alım emri verdim. Saat 16:00’dan sonra alımların gerçekleşmes...i gerekirken, emrim uzun süre gerçekleşmedi ve halen sonuçlanmadı. Bu nedenle işlemimin ne durumda olduğunu göremediğim için maddi kayıp yaşayıp yaşamadığımı da takip edemiyorum. ...

Midas uygulamasını kullanırken Borsa İstanbul’da bugün saat 13.57’de hisse satışı gerçekleştirdim. Satıştan sonra yenide...n hisse almak istediğimde “Böyle bir yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabımdaki paramla hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Şu an saat 17.30 o...

Midas aracı kurumundaki hesabımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Borsa İstanbul’un resmi ...takas verisine ve t+1 takas süresine göre tutarın 2 Haziran’da hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak kontrol ettiğimde 2 Haziran’da bakiyemin sadece bir kısmı çekilebilir görünüyordu...

Midas uygulamasında web sayfanızda, 25.000 dolar ve üzeri varlığa sahip hesaplarda alım‑satım sayısına bağlı olarak PDT ...kuralı uygulanmayacağı çok net bir şekilde yazdığı için, 1 Haziran tarihinde sabah saatlerinde Midas yatırım hesabıma bakiyem 25.000 doların üzerinde olacak şekilde para transferi ...

Midas Menkul Değerler A.Ş. Uygulaması üzerinden kredili işlem hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 22 Mayıs Cuma gü...nü hisse senetlerimi satarak kredili bakiyemi kapatacak şekilde işlem gerçekleştirdim; bu satıştan sonra normal şartlarda kredi borcum kalmaması gerekiyordu. Borsa 26 Mayıs Salı gü...

Midas uygulamasını kullanarak 27 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00–20:00 arasında ABD borsalarında toplam yaklaşık 7000 do...larlık dört adet hisse alım işlemi yaptım. Uygulamada işlem ücreti net şekilde 1,5 dolar olarak göründüğü için tüm işlemlerimi bu bilgiye güvenerek gerçekleştirdim. Ancak işlemler ...

Bugün Midas Borsa platformu üzerinden sattığım hisse senetlerinin parasını Midas Kripto platformuna göndermek istedim. A...ncak önce hesapta para görünmüyordu, ardından yatırım hesabına girip parayı göndermeye çalıştığımda, ekranda herhangi bir yerde kesinti yapılacağı ya da ne kadar ücret alınacağına ...

Midas yatırım hesabımdan 118.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Borsa İstanbul (bıst) işlemi olduğu için bu... sürecin 2 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 2 gün bekledim, araya bayram tatili de girdi ancak yine de sonuç alamadım. İşlem geçmişimde 21 Mayıs ...

22.05.2026 sabah saat 10.05’te Midas üzerinden “anında nakit” özelliğini kullanarak 8.000 TL çekmeye çalıştım ancak tekn...ik sorun olduğu söylenerek paramı çekemedim. Buna rağmen işlem için 213 TL komisyon kesildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Destek merkezindeki kayıtlarda da görüleceği üzere ...

Midas bireysel hesabım üzerinden 22 Mayıs saat 10:00 civarında nakit para çekim işlemi yapmak istedim; ancak tam 3 saatt...ir para çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada çekilecek tutar 0 olarak görünüyor ve bu nedenle 82.200 TL olarak çekmek istediğim tutarı çekemiyorum. Ayrıca anında nakide...

Midas uygulamasında hesap açarken “ilk işlem hediyesi” kampanyası kapsamında 300 TL’lik hediye kazandım ancak bu tutarı ...bir türlü çekemiyorum. Uygulamada 300 TL görünmesine rağmen çekim yapmak istediğimde “çekilebilir bakiye 0” olarak görünüyor ve para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda h...

Midas üzerinden normal bireysel yatırım hesabı açtım. Bugün yaklaşık 30 dakika önce e-Devlet üzerinden baktığımda adıma ...“sicil no” şeklinde bir kayıt işlendiğini fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. E-Devlet’te böyle bir sicil kaydımın görünmesini kesinlikle istemiyorum. Konu hakkın...

15 Mayıs sabahı Midas uygulaması üzerinden hesabımdaki 70 adet Silver hissesini satmak istedim. Normal şartlarda piyasal...ar açık olmasına rağmen uygulama bana “Piyasa kapalı” uyarısı vererek satış yapmama izin vermedi. Ayrıca ekranda Amerikan piyasalarının kapalı olduğu şeklinde bir ifade yer alıyord...

Bugün saat 13.30 öncesinde Midas uygulaması üzerinden PPF fonu için satış emri verdim; ancak bu satış gerçekleşmediği iç...in farklı bir işlem açamadım ve saatlik olarak yaklaşık 5.000 TL civarında zarara uğradım. İşlem sırasında sistemde herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Yaşadığım bu so...