Midas Müşteri Hizmetleri

Midas uygulamasını hisse alım satım işlemleri için kullanıyorum ancak uygulama çok sık sorun çıkarıyor ve çoğu zaman hiç... açılmıyor. Bu nedenle ihtiyaç duyduğum anda hesabıma erişemiyor, zamanında işlem yapamıyor ve alım satım fırsatlarını kaçırıyorum. Uygulama üzerinden destek hattına da ulaşamıyor...

Midas hesabıma hisse senedi alımı yapmak için 1.500 TL para yatırdım ancak kimlik kartımın çipi düşmüş olduğu için hesab...ım incelemeden geçmedi ve doğrulama yapamıyorum. Hesabım onaylanmadığı halde para yatırmama izin verilmiş olmasını doğru bulmuyorum. Şu an ne uygulama üzerinden işlem yapabiliyoru...

Midas üzerinden bugün Spacex halka arzına katılmak için 145 dolar seviyesinden iki kez alım emri verdim. Buna rağmen her... iki emir de gerçekleşmedi ve herhangi bir hisse alamadım. Üstüne, gerçekleşmeyen bu işlemler sebebiyle kur farkı ve alım satım ücretleriyle birlikte yaklaşık 3.000 TL zarara uğra...

Midas uygulamasında hem kripto hem de hisse hesabıma bağlı tl bakiyem olmasına rağmen kimlik doğrulama aşamasında hesabı...m onaylandıktan sonra bir anda kilitlendi ve parama erişemez oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kimlikle yüz eşleşmiyor” hatası alıyorum ve bu yüzden işlem yapamıyorum, param ...

11.06.2026 tarihinde saat 15:39’da Akbank üzerinden Midas yatırım hesabıma ...24.182 TL tutarında para transferi yaptım. Bankam işlemin başarılı şekilde ...

Birkaç ay önce Cante hissesi için yapılan bedelli sermaye artırımına Midas üzerinden katıldım, istenen tutarı yatırdım. ...Daha sonra benden ayrıca fahiş bir tutar daha talep edilip aldığım hisseler çevrildi ve ilk olarak burada mağdur oldum. Bu süreçte Midas’a olan güvenim sarsılmışken, sonrasında yaş...

09.06.2026 tarihinde Midas uygulaması üzerinden Türk İlaç Serum hissesinde saat 18:11’de 1,46 taban fiyattan 5.315 lot, ...toplam 7.759,90 TL tutarında satış emri verdim. Aynı gün, aynı hisse için bu kez Gedik Yatırım uygulamasından saat 18:18’de yine 1,46 taban fiyattan satış emri girdim. Gedik Yatır...

Yaklaşık 4 yıldır Midas kullanıcısıyım ve hesabımda hatırı sayılır derecede büyük bir birikim bulunmaktadır. 09.06.2026 ...tarihinden bu yana hiçbir somut gerekçe açıklanmadan tüm hesaplarım “6. Maddeye göre uyumluluk kısıtlaması” denilerek kısıtlanmış durumdadır. Midas müşteri hizmetleriyle hem telef...

Midas uygulamasında uzun süredir hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamada “Hesap oluştur” dediğimde bu numaraya ait ...hesap olduğu uyarısını alıyorum. Ancak bu kez “Giriş yap” dediğimde ve parola sıfırlamaya çalıştığımda “girdiğin bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde uygulamaya gi...

Midas uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Tüm talimatları eksiksiz yerin...e getirmeme rağmen hesabım hala onaylanmadı ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net ve oluml...

Midas Yatırım ve Midas Kripto üzerinde, vefat eden anneme ait hesapta ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştık. Annemin hesab...ında, sistem üzerinden toplamda 200.000 TL’den fazla para yüklemesi yapıldığını biliyoruz. Ancak vefatından sonra hesap bakiyesini görmek istediğimizde, hisse ve kripto alım-satım ...

01.06.2026 tarihinde maaş hesabımın bulunduğu Denizbank mobil uygulaması üzerinden Midas Menkul Değerler a. Ş. Nezdindek...i yatırım hesabıma 75.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Uygulamanın donması nedeniyle yaptığım işlem hata verdi. Ben de paranın geçmediğini düşünerek aynı tutarı tekrar Midas ...

26.03.2025 tarihinde Midas üzerinden yaklaşık 5.895,58 dolar tutarında sdm hissesi aldım. Bu tarihten beri hisse işlemle...ri durdurulmuş durumda ve ne Nasdaq’tan ne de sec’ten net bir açıklama yapılmadığı için Midas hesabımdaki paramı çekemiyor, işlem yapamıyorum. Midas canlı destek üzerinden görüştü...

04.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında standart Midas hesabıma başka bir Midas hesabından e... Hissesi virman yoluyla... transfer edildi. Arkadaşımın hesabında bu hissenin maliyeti 8,01 iken, benim hesabımda aynı hissenin maliyeti 8,04 olarak görünüyordu. Ancak virman işlemi sonrasında hesabımdaki e...

Midas bireysel yatırım hesabımdaki nakit bakiyemi çekerken “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyor...um ve paramı kullanamıyorum. Bu sorunla bugün, mobil uygulama üzerinden para çekme denemesi yaptığım sırada karşılaştım. Uygulama içi destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Yaklaşık 2 yıldır Midas kullanıyorum ve özellikle son 5–6 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce piyasa satı...ş emri verdiğimde işlemler ekranımda görünen anlık fiyattan gerçekleşirken, son dönemde sistem sürekli olarak o anki fiyatın çok altında seviyelerden satış yapıyor. Son örnekte, 0...

03.06.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Midas uygulamasından işlem yapmak için hesabıma 15.000 TL yatırdım ve bilinen ...büyük şirketlerin hisselerinde al-sat yapıyordum. Keşfet bölümünde xauusd şeklinde bir ürün gördüm, inceledikten sonra bu ürünü satın aldım. Yaklaşık 5–10 dakika beklediğim halde e...

Midas uygulaması üzerinden kripto işlemlerimde, stop loss emirlerimin iki ayrı durumda da çalışmaması nedeniyle çok cidd...i zarara uğradım. Son olay 3 Haziran saat 00:57 civarında LAB/USDT işlemimde gerçekleşti. İşleme girerken 30 USDT’den kâr alma emri, 22 USDT’den ise hem stop loss hem de tetikleme ...

03.06.2026 tarihinde Midas üzerinden TP2 para piyasası fonumdan 200.000 TL tutarında satış emri verdim. Satış emrini saa...t 13:30’dan önce vermiş olmama rağmen, uygulama ekranında tutarın hesabıma 17:00 sonrası geçeceği belirtiliyordu. T+0 valörlü bir para piyasası fonu için fiilen t+1’e benzer, gün i...

Konu: Midas ve Denizbank Kaynaklı Sistem Hatası, Hesap Blokesi ve Mağduriyet Midas ve Denizbank altyapısından kaynaklan...an ciddi bir sistem hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti diğer kullanıcıların bilgisine sunuyorum. Söz konusu olayda, yatırım hesabıma sistemsel bir hata sonucu hatalı bakiye ya...

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:44’te tly fonu alımı için emir verdim. Emir ekranında işlemin gerçekleşme tarihinin 1 Ha...ziran 2026 olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu süre boyunca canlı destek ekibinizle yaptığım görüşmelerde, bekleyen tutarımın nemalandırılacağı ve bu konuda herhangi bir endişe duymam...