Midas'ta Emir Değişikliği Görünmedi, Zararım Karşılanmalı
26 Haziran 2026 Cuma günü saat 16:30 civarında Midas üzerinden hisse alım satımı yaparken verdiğim limit emir üzerinde değişiklik yaptım. Ana ekranda bu emir değişikliğini açıkça gördüğüm halde, sistemlerindeki hatadan dolayı emrim sanki hiç değiştirilmemiş gibi işleme alınmış.
Durumu Midas destek ekibine ilettiğimde ise sistemlerinde böyle bir emir değişikliğinin görünmediği, yani benim böyle bir değişiklik yapmadığım söylendi. Oysa ben değişikliği kendi ekranımda net şekilde gördüm. Bu nedenle sorunun kullanıcıdan değil, Midas’ın sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.
Emir kısmı düzgün çalışmadığı için işlem yaptığım hisse daha da yükselmiş, ben ise değişikliği doğru şekilde işleseydi daha yukarı seviyeden satış yapabilecekken bu imkandan mahrum kaldım. Buna rağmen ben yalnızca yaptığım emir değişikliğinin sistemde görünmemesinden kaynaklanan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden konuya ilişkin bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Ek sorularınız olması halinde uygulamamızdaki Destek sayfası üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







