Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Uygulamasında İşlem Kesintisi Ve Maddi Zarara Yol Açan Teknik Sorun

26 Haziran 22:3958

26 Haziran 2026 tarihinde saat 17:30 – 18:00 arasında Midas uygulaması üzerinden Borsa İstanbul’da işlem yapamadım. Bu süre içinde sisteme girilen emirlerde herhangi bir düzeltme veya güncelleme olmadı ve yaklaşık 30 dakika boyunca emirler işleme alınmadı.

Seans kapanışına doğru özellikle Odine hissesinde nakde geçmek için satış yapmak istedim ancak bazı hisseleri hiç satamadım, satılanlarda ise fiyat işlemi vermek istediğim seviyeye yakın bir yerden gerçekleşmedi. Yaklaşık 30 dakika boyunca emirlerde düzeltme olmayınca fiyatlar defalarca değişti ve bu süreçte zarara uğradım. Hafta sonuna girdiğimiz için de bazı pozisyonlarımı kapatamadan elimde tutmak zorunda kaldım.

Benzer aksaklıkları daha önce de yaşamış biri olarak, 26 Haziran 2026 tarihli bu teknik sorun nedeniyle oluşan maddi kaybımın Midas tarafından detaylı şekilde hesaplanarak tarafıma bildirilmesini ve oluşan zararımın karşılanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sistemsel iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. Şu an için uygulama üzerinden yaptığım başvuruya henüz bir dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmeyi bekliyorum.

29 Haziran 11:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden konuya ilişkin bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Ek sorularınız olması halinde uygulamamızdaki Destek sayfası üzerinden, bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

İlker
Benzer Şikayeti Var
29 Haziran 19:17

Aynı sorun bende de var. Zeytinyağı gibi üste çıkıyorlar.

Benzer Şikayetler

Midas Uygulamasında Emirler Sayfası Hatası Nedeniyle Zarar Yaşadım

30 Eylül 2025 11:336.787

Midas yatırım uygulamasında bugün saat 10:30 civarında Borsa İstanbul’da bir hisse için satış limit emri girdim. Ancak e...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular