Microsoft iletişim

Mac bilgisayarım için hesabıma “Office Ev 2024” dijital, süresiz lisans tanımlandı. Ürünü Mac’ime kurduktan sonra progra...mı açmaya çalıştığımda “sürümünüz eski” şeklinde hata mesajı alıyor ve programı kullanamıyorum. Yani aldığım lisans, bilgisayarıma teknik olarak uygun olmadığı için üründen hiçbir ...

05.03.2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden "Code Chatbot - Powered by Claude" adlı uygulamayı indirdim. Uygulama, Cl...aude yapay zeka hizmetinin resmi platformu izlenimi veren logo, arayüz ve tanıtım içeriği kullanmaktadır. Bu nedenle, Microsoft ve freelınk markalarına güvenerek, uygulama içinden ...

Microsoft hesabım bugün e-posta adresi ve şifresi değiştirilerek yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildi. Hesabıma hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabı kurtarmak için parola sıfırlama ve hesap kurtarma adımlarını denedim ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram ve e-posta adresim artık tan...

İlk önce yavaşlık sorunu vardı Lenovo ile görüştük o sorunlar giderildi daha sonra. İlk destek 16.10.2025 tarihinde 2510...160050003440 destek kodu ile açıldı sorun Windows update KB5065426 ile ilgili idi. Konferans yaptık sizi "Görüşmede de belirttiğimiz gibi, bu vakayı dnd Ekibine devrediyoruz. Bir m...

Yaklaşık 1–2 haftadır Hotmail uzantılı Outlook hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın ele geçirilmiş olduğunu v...eya yetkisiz erişim olduğunu düşünüyorum çünkü her giriş denememde “Bir sorun oldu, isteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve oturum açma ekranında şifr...

19 Ocak 2026 tarihinde bana ait olan VakıfBank kredi kartımdan Microsoft Store adına 5.199,99 TL tutarında izinsiz bir h...arcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme Microsoft Store harcaması olarak yansımasına rağmen, ne alındığına dair herhangi bir açıklama bulunmuyor ve hiçbir Microsoft hesabımın...

Yaklaşık 6 aydır, yıllardır kullandığım 26 yıllık Outlook hesabıma güvenlik sorularını doğru şekilde cevaplamama rağmen ...giriş yapamıyorum. Hesabıma erişmeye çalıştığımda sistem, güvenlik doğrulamasından geçemediğimi söyleyerek beni sürekli aynı otomatik kurtarma adımlarına yönlendiriyor ve hiçbir şe...

Windows 11 yüklü, AMD Ryzen işlemcili ve Nvidia ekran kartlı bir laptop kullanıyorum ve yaptığım son güvenlik güncelleme...lerinden sonra oyun oynarken ciddi performans düşüşleri yaşamaya başladım. Özellikle son kurduğum güvenlik güncellemelerinden sonra oyunlarda FPS düşüşleri, takılmalar ve akıcılık ...

Microsoft Türkiye’nin müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. Office 365 hizmeti için 20 Ocak tarihinde kredi kartı...mdan 3.299,99 TL tutarında bir çekim yapılmış, bu işleme dair herhangi bir faturaya da ulaşamıyorum. Üstelik devamında yeniden ödeme talep edilmesi üzerine durumu netleştirmek için...

19.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, ekstreme “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamasıyla 5.199,99... TL tutarında bir harcama yansıdığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, telefonuma herhangi bir onay kodu veya doğrulama bildirimi gelmeden kartı...

27 Ocak 2026 tarihinde Microsoft 365 hizmetini ücretsiz deneme amaçlı kullanmak için üye oldum. Üyelik esnasında yalnızc...a deneme için kayıt olduğumu düşünürken, kredi kartımdan 3.379,20 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücret bilgisiz ve onaysız şekilde tahsil edilmiştir. Kesinti sonras...

17.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde Microsoft Store adına 5.345,01 TL tutarında, benim iznim ve bilgim dışında ge...rçekleşmiş bir harcama gördüm. Slipte sadece “Microsoft Store” ibaresi yer alıyor, herhangi bir saat bilgisi bulunmuyor ve bu işlem tek seferlik bir çekim olarak görünüyor. Bu harc...

Microsoft/Outlook hesabıma yaklaşık iki buçuk haftadır erişemiyorum. Parolamı sıfırlamak için telefonuma güvenlik kodu g...elmesini istiyorum ancak sistem her denememde kod göndermiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine uzun süre uğraşmak zorunda ...

15.01.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft. Store/msbi açıklamasıyla 5.199,...99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. Aynı tarihte kartımdan benzer şekilde başka çekimler de fark ettiğim için b...

Microsoft’a bağlı Hotmail hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde sürekli doğrulama istendiği için güncel ol...arak hesabıma erişemiyorum. Hesabımın doğrulaması yıllar önce açtığım başka bir Hotmail adresine bağlı olduğu için, o hesabın şifresini de hatırlamıyorum ve şu anda iki Hotmail hes...

19.01.2026 tarihinde İş Bankası hesabıma bağlı, sonu 8669 ile biten kartımdan Microsoft Store msbill. İnfo ıe adına 5.19...9 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlemin saati hesap hareketlerinde görünmüyor, ancak bu tutar tek seferde ...

19 Ocak 2026 tarihinde şahsıma ait VakıfBank kredi kartımdan Microsoft Store üzerinden 5.199,99 TL tutarında, iznim ve o...nayım olmadan bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir ürün, oyun, uygulama veya abonelik satın almamama ve Microsoft Store üzerinde aktif bir hesabım bulunmamasına rağmen ekstreme bu...

19.01.2026 tarihinde İş Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Microsoft Store adına 5.19...9,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede işlem “Microsoft*STORE msbıll. İnfo ıe Harcamaları” şeklinde görünmektedir. Benim herhangi bir Microsoft hesabım ve Microsoft Store ...

19 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 5.199 TL çekim yapılmıştır. H...erhangi bir abonelik başlatmadım, ürün ya da hizmet satın almadım, işlem detayında neye ait olduğunu da göremiyorum. Bu işlemi 20.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında VakıfBank ...

19 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan Microsoft Store Bill açıklamasıyla 5.199,99 TL tutarında bir çeki...m gerçekleşti. Bu işleme ait ekstrede veya işlem detaylarında herhangi bir ürün ya da abonelik bilgisi yer almıyor ve benim Microsoft Store üzerinden satın aldığım bilinen bir ürün...

VakıfBank’a ait World VakıfBank Express kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store adına msbill.info isiml...i bir web sitesi üzerinden 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 23.50 civarında gerçekleşen bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir şifre ya da ona...

17 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan Microsoft Store adına yaklaşık 5.400 TL tutarında izinsiz bir para çekimi yapılmı...ştır. Herhangi bir ürün, oyun, uygulama veya abonelik satın almamama rağmen kartımdan bu şekilde bir işlem görünmektedir. Kendi isteğim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemle il...