Onaysız Microsoft Harcaması İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Anıl · 2026-03-16T14:53:55+03:00

16.03.2026 tarihinde saat 11:29’da QNB Finansbank kartımdan, benim hiçbir onayım olmadan Microsoft mağazası üzerinden 7.099,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bana ait olmasına rağmen bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankam QNB Finansbank ile görüştüm, kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettiler ve işlemin provizyonda olduğu, bu nedenle beklemem gerektiği bilgisini verdiler. Ayrıca banka üzerinden işlem itirazı da oluşturdum. Ancak Microsoft tarafına herhangi bir iletişim kanalı üzerinden ulaşamadığım için kendileriyle doğrudan görüşme sağlayamıyorum. İzinsiz çekilen 7.099,99 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Anıl

Arkadaşlar ben yoğun uğraşlarla paramı geri aldım. Bankanızı arayarak harcama itirazı yapın ve sürekli arayın. Benim ücret karta geri yattı

Yorumlar (9)

K. Kaya

Benzer Şikayeti Var

Çözüldü mü sizinki

K. Kaya

Benzer Şikayeti Var

Benimki 43 bin tl Microsoft store olarak çekilmiş itiraz talebi oluşturdum

K. Kaya

Benzer Şikayeti Var

Ne kadar bir sürede aldınız kardeş ben 17 si itiraz ettim bir de bu olay ne zaman oldu

Anıl

Şikayet Sahibi

3. Gün bugün bir gelişme yok. Banka kartı ve mobil bankacılığı iptal etti yenisi gönderecek. Girip bakamıyorum ne oldu diye ama iptal olsa aranacaksınız dedi. Kimse aramadı

K. Kaya

Benzer Şikayeti Var

Kaç gün oldu ne dendi ne gibi işlem yaptınız

Anıl

Şikayet Sahibi

Daha çözülmedi

Mert

Tam telefona bakarken oldu hemen bankayı aradım. Provizyondayken kartı iptal ettirdim. Bekliyorum şimdi Microsoft'a da mail attım ama genelde bankadan yetkisiz işlem talebinde bulunun diyorlar. Global örneklerinde 15-60 gün içinde iadesi yapılıyormuş. Hiç de kullanmadığım bir kart. Ben QNB tarafından zafiyet olduğunu düşünüyorum. Kapatacağım kartımı muhtemelen. Yenisini yolladılar da. Bakalım daha çok erken ne sonuç çıkacak göreceğiz. Bu ay artık ödedik ekstrede yapacak bişi yok.

Mert

Bugün aynı şey benim başımada geldi. 2 dolar Amerika'dan toplu taşıma denenmiş önce sonra Microsoft dan 7099.99 TK çekildi. QNB