Onaysız Microsoft Harcaması İptali Ve Ücret İadesi Talebi

16.03.2026 tarihinde saat 11:29’da QNB Finansbank kartımdan, benim hiçbir onayım olmadan Microsoft mağazası üzerinden 7.099,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bana ait olmasına rağmen bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankam QNB Finansbank ile görüştüm, kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettiler ve işlemin provizyonda olduğu, bu nedenle beklemem gerektiği bilgisini verdiler. Ayrıca banka üzerinden işlem itirazı da oluşturdum. Ancak Microsoft tarafına herhangi bir iletişim kanalı üzerinden ulaşamadığım için kendileriyle doğrudan görüşme sağlayamıyorum.

İzinsiz çekilen 7.099,99 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.