Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Microsoft Harcaması İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
16 Mart 14:53
80

16.03.2026 tarihinde saat 11:29’da QNB Finansbank kartımdan, benim hiçbir onayım olmadan Microsoft mağazası üzerinden 7.099,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bana ait olmasına rağmen bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankam QNB Finansbank ile görüştüm, kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettiler ve işlemin provizyonda olduğu, bu nedenle beklemem gerektiği bilgisini verdiler. Ayrıca banka üzerinden işlem itirazı da oluşturdum. Ancak Microsoft tarafına herhangi bir iletişim kanalı üzerinden ulaşamadığım için kendileriyle doğrudan görüşme sağlayamıyorum.

İzinsiz çekilen 7.099,99 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

K. Kaya
K. Kaya

Çözüldü mü sizinki

Anıl
Anıl
Şikayet Sahibi

Daha çözülmedi

Mert
Mert

Tam telefona bakarken oldu hemen bankayı aradım. Provizyondayken kartı iptal ettirdim. Bekliyorum şimdi Microsoft'a da mail attım ama genelde bankadan yetkisiz işlem talebinde bulunun diyorlar. Global örneklerinde 15-60 gün içinde iadesi yapılıyormuş. Hiç de kullanmadığım bir kart. Ben QNB tarafından zafiyet olduğunu düşünüyorum. Kapatacağım kartımı muhtemelen. Yenisini yolladılar da. Bakalım daha çok erken ne sonuç çıkacak göreceğiz. Bu ay artık ödedik ekstrede yapacak bişi yok.

Mert
Mert

Bugün aynı şey benim başımada geldi. 2 dolar Amerika'dan toplu taşıma denenmiş önce sonra Microsoft dan 7099.99 TK çekildi. QNB

Anıl
Anıl
Şikayet Sahibi

İptal ettirmeyi başardınız mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz 5.199 TL İşlemi İçin Acil Microsoft İncelemesi Ve İade Talebi

profile
18 Ocak 22:53
994

Microsoft’ten Yetkisiz 948,61 USD Harcaması İçin İade Talebi

profile
01 Ocak 13:26
199
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan 6240 TL Tutarında İzinsiz İşlem Yapıldı Geri Ödeme Talebi

profile
01 Mart 22:02
190
kredi-kartimdan-6240-tl-tutarinda-izinsiz-islem-yapildi-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz