to read complaints and reviews, or file yours. 
Mi Store'dan Poco F7 Ultra Siyah 16 GB + 512 GB cihaz aldım. Cihazda aşırı derecede ısınma oldu, neredeyse patlayacak duruma geldi. Müşteri hizmetlerine mail atarak ve arayarak durumu ilettim. İlk kurulumda böyle bir şey olabileceğini söylediler. Isınma devam ederse bizimle iletişime geçin dediler. Ancak cihazda Wi-Fi kopmaları, ses problemleri ve aşırı derecede ısınmalar devam etmeye başladı. 14 günlük koşulsuz şartsız değişim ve iade hakkımı kullanarak ürünü değişim için gönderdim. Değişimin onaylanması için 14 gün bekleyeceksiniz diyorlar. Kargo sürelerini de hesaba kattığımızda, Mi Store'dan sıfır bir cihaz aldığımızda bu sürecin 30 günü buluyor. Bu, kullanıcıyı tamamen mağdur eden üzücü bir durumdur.
Mi Store üzerinden Poco X7 Pro 512 GB almak isterken yanlışlıkla Poco X7 256 GB almışım. Birkaç gün sonra fark edip firmayı aradım, iptal ya da değişim istedim. Yardımcı olamadılar. 'Kargoyu almadan iade gönderin' dediler. Ben de dedikleri gibi kargoyu teslim almadan iade gönderdim. 31 Ocak'ta O****...
25.04.2025 tarihinde Mi Store uygulaması üzerinden satın aldığım Poco M7 Pro 5G cihazımda, ilk günden itibaren bir operatörden gelen aramalarda sürekli olarak ses iletimi sorunu yaşıyorum. Sorun, yalnızca belirli bir lokasyonda değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süre zarfında cihazı def...
Kullandığım telefonumun ekranı çatladığı için "mi.com/tr" üzerinden 13T Pro cep telefonu aldım. Ancak 13T Pro'nun kargolanma günü gelmeden mevcut telefonum çalışmaz hale geldi. Dolayısıyla artık telefon ihtiyacım daha acildi: 1) Mi Store'a gidip (05.10.2023) durumu anlattım ve Poco F5 Pro almak iste...
Yorumlar (5)