to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te sıfır olarak teslim aldığım 2023 model mg4 Luxury elektrikli aracımda (plaka: 54 alg 746), Eylül 2025’te kapıda yıkama sırasında boyada kabarma olduğunu fark ettim. Komşumun uyarısıyla ortaya çıkan bu kusur üzerine, Sakarya Adaşen bayisine (A**** M******* Cad. No:143A, Adapazarı/Sakarya) başvurdum. Bayi, ücretsiz olarak pasta cila işlemi yaptı ancak bu işlem sorunu tamamen gidermedi. Sonrasında, aracı tekrar yıkadığımda iz kalacağı ve kaplama yapılması gerektiği söylendi, bunun için 10 bin tl ücret talep edildi. Arabayı başka şekilde kullanamayacağım için bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım.
Mg Türkiye ile de iletişime geçtim; ancak aracın satış sırasında eksper kontrolünden geçtiği belirtilerek herhangi bir sorumluluk alınmadı ve başka bir çözüm sunulmadı.
Sıfır alınan bir aracın boyasında kabarma ve kusurların olması kabul edilemez. Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’na göre ayıplı mal kapsamındadır. Pasta cila veya kaplama işlemleri aracın değer kaybını ve ayıbını ortadan kaldırmamaktadır.
Talebim; aracımın ücretinin iade edilmesi veya kusursuz, sıfır bir araç ile değişim yapılmasıdır. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
09.07.2025 tarihinde Doğuş Oto Garage İstanbul bayisinden sıfır olarak aldığım Cupra Terramar model aracımda, aracı yıkamaya götürdüğümde yıkamacı arkadaşlar tarafından pasta cila işlemi yapıldığı fark edildi ve bana iletildi. Bayi ile görüştüğümde ise kesinlikle pasta cila yapılmadığını söylediler....
04.08.2025 tarihinde, henüz 23.xxx kilometredeki MG4 Luxury model aracımın şarj portunda erime meydana geldi ve ciddi bir yangın riski atlattım. Konuyu derhal, olası tüm taraflar olan Sakarya’daki Adaşen MG yetkili servisine ve şarj cihazını aldığım firmaya bildirdim; aracımı da vakit kaybetmeden se...
2023 Aralık ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Egea Cross marka aracımı, 22.02.2024 tarihinde 3 bin kilometre kontrolü ve birkaç arıza durumu nedeniyle Çorlu Haliç Oto bayisine götürdüm ve saat 13:40 civarında aracımı teslim ettim. İşte çalıştığım için aynı gün akşam saat 18:00 civarında ar...
Eylül 2023 tarihinde satın aldığım araçta "Boya Atma" diye tabir edilen kusurun olduğunu fark ettim. 3 Ocak 2024 tarihinde bu durumu aracı satın aldığım Doğan Trend Otomobilite'ye ilettim. Aracı incelemek için beni çağırdılar. Yapılan inceleme sonrası ilgili yere zımpara ve pasta cila yapmayı teklif...
27.01.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Mar Oto Peugeot bayisinden sıfır kilometre 408 model araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sol arka kapısında matlık fark ettim ve aracı bayiye götürdüm. Serviste pasta cila yapılması gerektiği söylendi ve randevu oluşturuldu. Pasta cila i...
Yorumlar