to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2025 tarihinde Doğuş Oto Garage İstanbul bayisinden sıfır olarak aldığım Cupra Terramar model aracımda, aracı yıkamaya götürdüğümde yıkamacı arkadaşlar tarafından pasta cila işlemi yapıldığı fark edildi ve bana iletildi. Bayi ile görüştüğümde ise kesinlikle pasta cila yapılmadığını söylediler.
Konuyu netleştirmek için erya servisine kayıt açtırdım ve araştırma başlatıldı. Bayiye tekrar gittiğimde ilgili teknisyen, araca pasta cila yapıldığını, kötü işçilik uygulandığını ve kaputta pasta cila makinesinin iz bıraktığını tespit etti. Ancak bu tespitten sonra bayi tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 10 defa kayıt açtırmama rağmen bana herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
34 hdb 84 plakalı aracımda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aracın değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba. Cupra Formentor aracımı Kayadibi bayisinden 06.04.2024 tarihinde teslim almaya gittim. Aracımı teslim almadan önce prosedür gereği bana teslim formunu imzalattılar. Sonra aracı teslim almak üzere araç teslim merkezine personel ile birlikte gittik. Sıfır araç aldığımızı düşündüğümüz için ufa...
30 Eylül 2025 tarihinde sıfır çupra Terramar model aracı Doğuş Oto Maslak bayisinden satın aldım ve 07 Ekim 2025’te teslim aldım. Aracı teslim alırken bagaj kapağının tamirli olduğunu tarafıma ilettiler. Durumu defalarca belirtmeme ve temsilcim U*** E**** ile birçok kez görüşmeme rağmen, tarafıma he...
Doğuş Seat Ankara Bayii'nden aldığım sıfır Leon model aracımın kaputunda, güneş vurduğunda belirginleşen izler fark ettim. Bayiyi arayıp, satışta yardımcı olan kişiye durumu izah ettiğimde, aracı temiz teslim etmek adına pasta cila yapıldığı söylendi. Bu işlemden kaynaklanan hataları kapatmak için b...
Erya Kadıköy Cupra bayisinden 2023 model Cupra Formentor Premium araç satın aldım. 'Aracı teslim ederken size ücretsiz seramik kaplama da hediye edelim' dediler, biz de tabii ki tamam dedik. Ancak aracı söylenen saatte teslim alamadım ve zemin hazırlığı yapılmamıştı. Araçta neredeyse tamamında kılca...
5 Eylül 2024 çupra erya bayisinden sıfır satın almış olduğum çupra formentor marka araçta kuş pisliği yanığı ve pasta izleri var. Sıfır araçta kabul edilemeyecek hatalar, ayrıca yapılan yanlış müdahale, aracın 6 farklı noktasında kuş pisliği yanıkları vardır. Kusurlu araç teslim edildi ve bayi bunu...
Yorumlar