Sıfır Araç Aldım Boyalı Çıktı Bayi İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

27.01.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Mar Oto Peugeot bayisinden sıfır kilometre 408 model araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sol arka kapısında matlık fark ettim ve aracı bayiye götürdüm. Serviste pasta cila yapılması gerektiği söylendi ve randevu oluşturuldu. Pasta cila işlemi sonrası aynı kapıda bu kez çizik oluştu. Serviste inceleme yapıldı, kamera kayıtlarına bakıldı fakat nasıl olduğu tespit edilemedi.

Bunun üzerine aracı bağımsız bir expertize götürdüm ve boya testi yaptırdım. Pasta cila yapılan sol arka kapının boyalı olduğu ortaya çıktı. Exper raporu ile birlikte tekrar Mar Oto bayisine gittim ve bana yalnızca 40.000 TL zarar tazmini önerildi. Konuyu mahkemeye taşıdım. Sıfır araç olarak güvenerek aldığım ve yüksek ödeme yaptığım aracın boyalı çıkması ve bu süreçte bayinin ilgisiz tavrı nedeniyle mağdur oldum.

Aracımı kullanmaya devam ediyorum, ancak bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sıfır araç aldığım halde boyalı çıktı ve satmak istesem ne kadar zarar edeceğimi bilmiyorum. Zarar tazmininin tam olarak yapılmasını istiyorum. Fatura numaram: PMA2025000000216.