Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Mezcar Servis Araç Farımı Kırdı Sonrasında Yapmadı

profile
29 Eylül 2025 15:41
245
29 Eylül 2025 16:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
Seda
Seda
29 Eylül 2025 17:51

Ben aracımı 24.09.2025 tarihinde teslim almaya geldiğimde araçla ilgilenen kıvanç beye farın neden böyle olduğunu sorduğumuz da fotoğrafları inceleyelim dedi, kaskoya gönderilen fotoğraflar incelendi bize far resmini gösterdi ve farda hiçbir çizik görülmedi bize doğrudur bizden kaynaklı olmuş deyip faturamızın üzerine sağ far onarılacaktır yazılıp isim ve imza atıldı. Pazartesi günü getirin yapalım denildi, pazartesi 29.09.2025 tarihinde aracımı götürdüğümde nasıl onaracaksınız diye sorduğumda törpüleme veya pasta cila denildi araç burada kalacak yarın alacaksınız denildi, yine de iyi niyet göstererek aracımızı hiçbir ikame araç talebimiz olmadan bıraktık ve çıktık. 2 saat sonra bize eski resimlere baktık varmış böyle bir şey denilip bana tekrardan resim gönderiliyor. Böyle bir inceleme yapılıp öncesinde bizden kaynaklı denilip sonrasında kusurlu resim atılıyor. İlk başta çekilen fotoğrafta gözüküyor ise neden pazartesi çağırıp onarıma alıyoruz deyip insanları mağdur ediyorsunuz günlerce? İş yerinden çıkıp yağmurlu hava da oraya geldim aracımı yine bırakmak zorunda kaldım ve tekrar siz tarafından dalga geçermişçesine çağrıldım. Yapmış olduğunuz hataya istinaden bir özürünüz olması gerekirken insanların iyi niyetine tam tersi üslupla karşılık veriyorsunuz. Mezcar Büyükçekmece çalışan ekiplerin de üslupları hoş olmamakla beraber yaptıkları hatayı kabul etmemektedirler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Mezcar Sıfır Alınan Toyota Araçta Fabrikasyon Hata Ve Değişim Talebi!

profile
Nevzat
26 Mayıs 2025 23:36
1.708

Tekrarlayan Mekanik Ve Elektronik Arızalar İle İkame Araç Sağlanamaması

profile
Yavuz
26 Mart 16:30
232
Tekrarlayan Mekanik Ve Elektronik Arızalar İle İkame Araç Sağlanamaması

Araç Cam Düğmesi 70 Gün Bekliyor, Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi

profile
Hakan
21 Ocak 11:19
127
Araç Cam Düğmesi 70 Gün Bekliyor, Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz