Numara Güncellenmediği İçin Metropol Kart Bakiyemi Kullanamıyorum
Metropol Kart’ta bulunan 10.000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Numaramı değiştirdim ve şu anda alışveriş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Çalıştığım yerden ayrıldığım için iş yerim bu konuda yardımcı olmuyor ve şirketinizle iletişime geçtiğimde de işverenin ilgilenmesi gerektiği söyleniyor. Ancak iş yerimle ilişkim kesildiği için bu sorunu kendim çözmek zorundayım.
Kart numaram: 6375780195760146. Kahramanmaraş Piazza Koton mağazasında kartımı kullanmak istiyorum fakat mevcut numarama kod gelmediği için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Numaramın güncellenmesini ve yeni numarama doğrulama kodu gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Sude hanım Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi




