Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Güncellenmediği İçin Metropol Kart Bakiyemi Kullanamıyorum

23 Ağustos 2025 15:141.957

Metropol Kart’ta bulunan 10.000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Numaramı değiştirdim ve şu anda alışveriş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Çalıştığım yerden ayrıldığım için iş yerim bu konuda yardımcı olmuyor ve şirketinizle iletişime geçtiğimde de işverenin ilgilenmesi gerektiği söyleniyor. Ancak iş yerimle ilişkim kesildiği için bu sorunu kendim çözmek zorundayım.

Kart numaram: 6375780195760146. Kahramanmaraş Piazza Koton mağazasında kartımı kullanmak istiyorum fakat mevcut numarama kod gelmediği için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Numaramın güncellenmesini ve yeni numarama doğrulama kodu gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

23 Ağustos 2025 15:57 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba Sude hanım Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Güncellenemiyor, Kart Bakiyeme Erişemiyorum

5 Ekim 2025 23:02904

Metropolcard hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdim ancak giriş kodu hala eski n...

Numara Değişikliği Sonrası Metropolcard Bakiyeme Erişemiyorum

23 Ağustos 2025 20:111.651

Türk Telekom hattımı değiştirdim ve iş yerimden ayrıldım. Metropolcard yemek kartımda 1063 TL bakiye bulunuyor. Ancak nu...

Öne ÇıkanKonular