to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Metropol yemek kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her ödeme denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Sorun, tüm restoran ve mağazalarda geçerli; herhangi bir yerde kartı kullanamıyorum.
Bu süreçte Metropol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorunum çözülmedi. Kart numaram: 6375780269800216. Kartımda bakiye olmasına rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Metropol’den kartımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde saat 19:47’de Metropol uygulaması üzerinden yanlış bir kişiye bakiye gönderimi yaptım. Gönderim yaptığım numaraya ait herhangi bir Metropol kart olmamasına rağmen, hesabımdan 600 TL bakiyem eksildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Kart numaram: 63...
Metropolkart yemek kartımı yaklaşık bir haftadır farklı işletmelerde kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme yapamıyorum. QR kodu hiçbir yerde görmüyor ve sistem sürekli hata veriyor. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif durumda. Kart numaramın son 4 hanesi: 5816. Henüz müşteri hizmetleriyle...
Metropol Kart’ta bulunan 10.000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Numaramı değiştirdim ve şu anda alışveriş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Çalıştığım yerden ayrıldığım için iş yerim bu konuda yardımcı olmuyor ve şirketinizle iletişime geçtiğimde de işverenin i...
Çalıştığım firmanın yemek kartı olarak MetropolCard’a geçmesiyle birlikte Metropol Mobil uygulamasını kullanmaya başladım. İki gün önce hesabıma 9.750 TL bakiye yüklenmesi gerekiyordu, ancak uygulamada bakiye görünmediği gibi, şirket hattımda da üyelik bulunmadığı uyarısı aldım. İnsan kaynakları ile...
Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...
Yorumlar