to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Yemek Kartı Bakiyesi 2 Gündür Yüklenmedi, Ekipçe Mağduruz
Metropol Yemek Kartı’na bordrodan 10.100 TL kesinti yapılmasına rağmen, 2. Gün olmasına rağmen bakiyem hala karta yansıtılmadı. Sadece ben değilim; ekip arkadaşlarımda da aynı sorun mevcut.
Kendi çalıştığım firmanın insan kaynaklarıyla iletişime geçtiğimde, ödemeyi eksiksiz şekilde Metropol’e ilettiklerini teyit ettiler. Sorunun çözümü için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı, ayrıca uygulama ve web sitesi üzerinden destek almayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
İlk defa böyle bir aksaklıkla karşılaştığım için mağduriyetimin ve ekip arkadaşlarımın mağduriyetinin acilen giderilmesini, bakiyenin kartımıza en kısa sürede yüklenmesini bekliyorum.
Merhaba Melike Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
