to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kartı Uygulamaya Ekleyemiyorum, Teknik Destek Alamıyorum
Bugün yeni aldığım Metropol Kart’ı iPhone telefonumda ilgili uygulama üzerinden eklemeye çalışmama rağmen kartı bir türlü tanımlayamıyorum. İnternet bağlantımda veya diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken, yalnızca Metropol Kart tarafında bu problemi yaşıyorum ve sistem kartı eklemiyor.
Konuyla ilgili Metropol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm yolu bulunamadı, kartı hâlâ uygulamaya ekleyemiyorum. Kartı ekleyemediğim için bakiyemi, kullanım durumumu ya da diğer hiçbir bilgiyi göremiyorum.
Metropol’ün, yeni aldığım bu kartın uygulamaya sorunsuz şekilde tanımlanması için gerekli teknik desteği sağlamasını ve kartımı hemen kullanabilecek duruma getirmesini istiyorum.
Merhaba Hakan Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
