Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Metropolcard Kartım Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Pınar
03 Eylül 2025 16:29
1.724"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol Yemek Kartı Sürekli Hata Veriyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fatinur
29 Ekim 2025 17:04
2.285Yaklaşık 10 gündür Metropol yemek kartımı hem marketlerde hem de restoranlarda defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımda bakiye mevcut ve kullanım süresi de devam ediyor. Sorunun karttan ya da bakiyeden kaynaklanmadığından eminim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak farklı seçenekler arasında yönlendirildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kartı farklı pos cihazlarında ve farklı işletmelerde denememe rağmen sonuç değişmedi, ayrıca kartı tekrar aktive etmeyi de denedim fakat sorun çözülmedi.
Kartımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
29 Ekim 2025 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Yemek Kartım Beklenmedik Hata Veriyor Ödeme Yapamıyorum
Cansu
28 Ekim 2025 09:46
577Metropol yemek kartımla 24/10/2025 tarihinden itibaren ödemelerde sorun yaşıyorum. Ödeme yapamıyor, 'Beklenmedik bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, yardımlarınızı bekliyorum. Kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ...
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Metropol Yemek Kartı Bakiyesi 2 Gündür Yüklenmedi, Ekipçe Mağduruz
Melike
02 Ağustos 2025 11:26
1.977Metropol Yemek Kartı’na bordrodan 10.100 TL kesinti yapılmasına rağmen, 2. Gün olmasına rağmen bakiyem hala karta yansıtılmadı. Sadece ben değilim; ek...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Kapalı Metropol Yemek Kartımın Bakiyesi İçin Acil Çözüm Talebi
Mustafa
24 Ağustos 2025 03:10
2.899Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...
Yemek Kartımda Sürekli Ödeme Sorunu Yaşıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Beyza
21 Ekim 2025 18:10
1.567Metropolkart yemek kartımı yaklaşık bir haftadır farklı işletmelerde kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme yapamıyorum. QR kodu hiçbir yerde görmüyor ve sistem sürekli hata veriyor. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif durumda. Kart numaramın son 4 hanesi: 5816. Henüz müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar