to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kart Markette Hata Veriyor
4 Aralık 2023 13:524.524
Metropol kartımın RestoPay bakiyesini yemek yerlerinde kullanabiliyorum; ancak Altun Market ve Biçen Market'e gittiğimde 'müşterinin yetkisi yoktur' uyarısı alıyorum. Bu durum, uygulamanın keşfet kısmında bu marketlerin yer almasına rağmen oluyor. Neden bana verilen hakkı kullanamıyorum? Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat desteğe bağlanamıyorum. Sadece telesekreterin sesini duyuyorum ve mağdur oldum. Daha ilk haftadan böyle bir sorunla karşılaşmak üzücü.
4 Aralık 2023 19:59 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.
