Metropol Card Bakiyeme Erişemiyorum, Kartım Aktif Görünmüyor
Metropol Card kartımda tl bakiye bulunmasına rağmen, son 2 gündür uygulamada kartım aktif olarak görünmüyor ve hiçbir yerde kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 7508. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Kartım garanti kapsamında değil ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kartımın tekrar aktif edilmesini ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Eray Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi





