Satın Aldığım Şoför Yanı Koltukta Oturamam Ve Emniyet Kemerim Bozuk

01.02.2026 tarihinde 16:30 İstanbul - Çorlu Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden, görselde şoför yanı olarak görünen 1 numaralı koltuğu online olarak satın aldım. Ancak araç perona geldiğinde şoför, 1 numaralı koltuğun arka tarafta kapı girişinde bulunan bir koltuk olduğunu söyleyerek beni oraya yönlendirdi. En öndeki koltukların ise 24–25 numara olduğunu ifade etti.

Ben özellikle şoför yanı koltuğu seçip ücretini ödeyerek aldığım halde, bu koltuğa oturtulmadım ve yol boyu yol üstünde, rahatsız edici bir koltukta oturmak zorunda kaldım. Ayrıca 16:30’da kalkması gereken araç 16:43’te hareket etti, sefer hem koltuk düzeni hem de zamanlama açısından son derece düzensiz ve ciddiyetsizdi. Oturtulduğum koltuğun emniyet kemeri bozuktu, emniyet kemeri takamadım. Şoförün kendi arkadaşını şoför yanına oturtması da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Bu sefer için Obilet üzerinden aldığım biletin PNR numarası YMLBCA3’tür. Satın aldığım koltuğa oturtulmadığım ve sefer zamanında başlamadığı için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kaliteli yolculukla alakası olmayan bir firma.