Metro Turizm'in Manisa Otogarına Durmaması Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

07.06.2026 tarihinde saat 14.45 Metro Turizm’in Manisa’dan Edirne’ye giden seferi için ynycjm5 PNR numaralı biletimi almıştım. Ancak sefer saati geldiğinde araç Manisa Otogarı’na hiç uğramadı, otogara girmedi ve bu nedenle araca binemedim.

Araç plakası 22 ads 785 olan, şoförü E******* isimli bu sefer için biletim olmasına rağmen, otogarda beklememe karşın hiçbir şekilde alınmadım. Ne arayan oldu ne de bilgi veren. Araç, hat numarası 0507********15 olan hatta kayıtlıdır. Bu ihmal nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de gideceğim yere geç kalarak mağdur oldum.

Bilet ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ve bu yaşanan durumla ilgili olarak Metro Turizm’den açıklama yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.