Metro Turizm'in Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Sınavıma Engel Oldu

28 Haziran günü Metro Turizm’in Ankara–Nevşehir istikametine giden 04.45 seferi için bilet aldım. Bilet PNR numaram YOFOTJ0’dur. Otobüs Ankara AŞTİ’ye yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli gelmesine rağmen hiçbir yetkili yolculara bilgi vermedi, açıklama yapılmadı ve özür dahi dilenmedi.

Bu seferle Nevşehir Üniversitesindeki yazılı sınavıma yetişmeyi planlıyordum ancak yaşanan bu büyük gecikme yüzünden sınavı tamamen kaçırdım. Sadece bir otobüs firmasının ihmali ve bilgi vermemesi nedeniyle bir senelik emeğimin boşa gitmesine neden olundu ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Yaşadığım bu ağır mağduriyet nedeniyle gerekli tüm mercilere suç duyurusunda bulunarak hakkımı arayacağımı, bu süreçte uğradığım zararı her platformda dile getireceğimi de özellikle belirtmek istiyorum. Metro Turizm’den yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili olarak resmi ve yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını, ayrıca bilet ücretimin iadesiyle birlikte uğradığım maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.