Metro Turizm’in 3 Saatlik Gecikmesi Nedeniyle 3000 TL Otel Masrafı Ve Mağduriyet

28.07.2026 tarihli saat 17:30 Çaycuma–Didim seferi için Metro Turizm’den 740999 numaralı biletimi aldım. Ancak Metro Turizm nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de bu hatta yaklaşık 15 saat süren, gereksiz yere uzayan bir yolculuk yaşadım, şoför aracı sanki tekerin altında yumurta varmış gibi son derece yavaş ve verimsiz kullandı.

Bugün ise aynı sefer için firma tarafından aranıp otobüsün 3 saat geç kalkacağı söylendi. Zaten uzun süren bir yolculuğun üstüne bu kadar büyük bir gecikme kabul edilemez bir durum yaratıyor. Metro Turizm’den başka alternatif araç olmadığı için mecburen bu seferi beklemek zorunda kaldım, bu nedenle de ekstra konaklama yapmak durumunda kalacağım.

Bu gecikme yüzünden hem bilet parasını ödemiş bulunuyorum hem de yaklaşık 3.000 TL tutarında ilave otel masrafı çıkacak. Çıkışımı zamanında alamadım, tüm planlarım bozuldu ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Metro Turizm’den, bu yaşanan gecikme nedeniyle oluşan yaklaşık 3.000 TL’lik otel masrafımın karşılanmasını ve tarafıma özürle birlikte gerekli mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum.