Metro Turizm Reyhanlı Servis Sözünü Tutmadı, Yolcular Mağdur Oldu

1 Kasım 2025 saat 22.00’de Metro Turizm’den Esenler–Reyhanlı arası için YLGUPQ2 numaralı bileti nakit olarak 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Bilet alırken Reyhanlı’ya kadar servis olduğu ve ulaşımımın sağlanacağı belirtildi. Ancak yolculuk sırasında Antakya’da indirildim ve 'Kendin git, servis falan yok' denilerek mağdur edildim. Benimle birlikte 3 yolcu daha aynı şekilde mağdur oldu. Konuyla ilgili şoför ve muavinle görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bilet ücretinin veya Reyhanlı’ya ulaşmak için harcadığım taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Metro Turizm’in bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve firmanın bu konuda sorumluluk almasını bekliyorum.