Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5100
(1.726 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm İnternet

536 Şikayet
5100
(1.726 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm Mükerrer Ödeme İçin Para İadesi Yok

profile
Keisuke
1 hafta önce
179

Atlas yazılım Metro Turizm otobüs işletmesi mükerrer ödeme iadesi yapmıyor. Metro Turizm firmasından 04 şubat 2024 tarihinde internet üzerinden Ankara-İstanbul otobüs bileti aldım, bir bilet parası yerine iki bilet parasının kartımdan çekildiğini gördüm. Atlas yazılım ve bil. Firmasına ödeme yaptım....

1

Metro Turizm Otobüs Seyahatimde Yaşanan Zaman Farklılıkları

profile
Erdi
1 hafta önce
314

İnternet sitesinde 22.30 olarak belirtilen varış saati, pratikte 24.00 olarak gerçekleşiyor. Ancak bu duruma trafik değil, şirketin rutini sebep oluyor. Arabayla dört saatte gittiğim mesafeyi otobüsle altı buçuk saatte alıyorum. Oysa internet sitesinde beş saatte varması gerekiyor. Herhangi bir özür...

Metro Turizm Bilet Saatim Haberim Olmadan Değiştirilmiş Ve Bana Bir Mesaj Gelmedi

profile
Sümeyye
2 hafta önce
349

Samandıra'dan Düzce'ye üniversiteye gitmek için sabah 5.45 arabasına internet üzerinden bilet almıştım fakat otobüse bindiğimde beni sizin bilet saatiniz 7.30 diyerek indirdiler. Telefonuma gelen mesajdaki saati göstermeme rağmen kendileri sistemde 7.30 gözüküyor diyerek internet çıktısını gösterdil...

Metro Turizm Bilet Saatim Haberim Olmadan Değiştirilmiş Ve Bana Bir Mesaj Gelmedi
Metro Turizm Bilet Saatim Haberim Olmadan Değiştirilmiş Ve Bana Bir Mesaj Gelmedi

Metro Turizm Yolcusunu Almayan Firma

profile
Fatma
3 hafta önce
399

Niğde'den Mersin'e internet üzerinden aldığım biletin geçerli olduğu otobüs, sabah 06:00'da Niğde terminaline girmeden hareket etti ve beni sabahın erken saatlerinde terminalde başka bir bilet almak ya da başka sefer saatlerini beklemek durumunda bıraktı. Durumu şikayet ettim ancak şikayetimin çok e...

Metro Turizm Telefonumun Kayboluşu Ve Yardım Eksikliği

profile
Beyzanur
3 hafta önce
312

Sinop-İstanbul seferi 22.02.2024 17:45'te 34 BK 8326 plakalı aracınızdan telefonum kayboldu. Kimse yardımcı olmuyor. Araçlarınızda güvenlik önlemi olarak kamera neden bulunmuyor? Yoğun bakımda olan kardeşim için üniversiteden buraya gelirken, Gebze'den firmanıza ait bir görevli tarafından telefonum ...

Metro Turizm Metro Turzim Aynı Bileti İki Kere Sattı Ve Paramı İade Etmiyor

profile
Bahri
3 hafta önce
924

24.01.2024 tarihinde saat 08.45 seferi için Metro Turizm'in resmi internet sitesi üzerinden İstanbul (Samandıra) - Ankara güzergahı için eşim ve oğlum adına 17-18 numaralı koltukları 850 TL karşılığında satın aldım. Ödeme kredi kartımdan yapıldı ancak bilet bilgileri tarafıma ulaşmayınca siteyi yeni...

Metro Turizm Bagaj Kuponu Vermiyor

profile
Mecit
13 Şubat
257

Metro Turizm İstanbul - Samsun Havza seferi otobüsünde muavine bagajımı teslim ettim. Bana herhangi bir bagaj kuponu vermedi. Metro turizmin WhatsApp hattından şikayette bulundum orada da yanlış bilgilendirme yaptılar. Metro turizmin resmi internet sitesinden şikayette bulundum. Verdikleri şikayet t...

Metro Turizm Bagaj Kuponu Vermiyor
Metro Turizm Bagaj Kuponu Vermiyor
Metro Turizm Bagaj Kuponu Vermiyor
+4

Metro Turizm Yolcu Mağduriyeti İnsanlık Dışı Davranışlar

profile
Şeyma
12 Şubat
339

Esenler Otogarı'ndan 12 Şubat saat 02:40 civarında kalkacak Balıkesir otobüsünün bizi Mustafakemalpaşa'da otogarın girişinde bırakacağını söyledi. Araca eşyalarımızı yükledikten sonra, otoban üzerinde bırakacağını söyledi ve internet üzerinde 475 TL olarak görünen Balıkesir bileti için, bir saat kad...

1

Metro Turizm Sefer İptal Edilip Farklı Sefere Transfer Edilmek Zorunda Kaldım.

profile
Ufuk
03 Şubat
463

İnternet üzerinde satın aldığım ödemesini yaptığım saat 19,00 da 7-8 numaralı koltuk biletimi iptal edip gece 23:55 de bir aracın 37/38 numaralı koltuğuna son gün bana haber vererek transfer edildim. Müşteri hizmetlerinden konu için destek talebim cevap isterseniz başka gün gönderelim yönünde oldu. ...

Metro Turizm Hizmet Ve İlgi Alaka 0

profile
Umutcan
01 Şubat
797

01/02/2024 tarihinde Bursa-İzmir saat 15:15de bindiğim otobüste kalkış saatinde kalmadılar ve bagajları açıp eşyalarımızı koymak için neredeyse yalvardık. Her zaman 30dk mola verilen yerde geç kalktığımız için 20 dakika verildi. Aldığım bilette şarj takmak için priz var internet var ikram var yazıyo...

Metro Turizm Otobüs Vaktinde Gelmiyor

profile
Sena
30 Ocak
411

Sürekli geç geliyor. Şimdi Çorlu'dan Ankara'ya gideceğim ve 20 dakika geç gelecekmiş. Gelirken bu firmayla geldim, internetten aldım bileti ve birbirlerinden haberleri yok. Yanlış bilgi verdikleri için otobüsü kaçırdım. Şimdi ise mecburen bu firmayla gitmek zorundayım çünkü bu saatte başka firma yok...

1

Metro Turizm İn Her Zamanki Gibi Halleri

profile
Kenan
29 Ocak
486

Metro Turizm'den internet üzerinden Obilet uygulaması aracılığıyla 29 Ocak 2024 tarihinde saat 06.00 seferi için Ordu Ünye'den Giresun'a bilet satın aldım. Hareket saatinden 45 dakika önce Ünye otogarında beklemeye başladım. Saat 06.25'te otobüs hâlâ gelmemişti, bu yüzden firmayı aradım. Firma bana ...

Metro Turizm İn Her Zamanki Gibi Halleri
1

Metro Turizm Ücret İadesi Yapılsın Mağduriyetim Giderilsin

profile
Gökhan
28 Ocak
352

İnternet üzerinden 19 Ocak 2024 tarihinde, 22 Ocak 2024 tarihine Tekirdağ Süleymanpaşa'dan Niğde otogarına bilet aldım ve Tekirdağ Süleymanpaşa yeni otogarına gittim. Gişede görevliye 18:15 seferini sordum ve 11. Perona yönlendirildim. 11. Peronda bekledim ancak otobüs gelmedi. Tekrar gişedeki görev...

Metro Turizm İki Saat Gecikmeli Yolculuk

profile
Zuhal
28 Ocak
451

27.01.2024 tarihinde internet üzerinden bilet satın aldık. Ertesi gün, yani 28.01.2024'te terminalde bulunduğumuzda saat 12.30'daki aracın olmadığı söylendi. Araç, 2 saatlik bir gecikme ile geldi. Araçta muavin bulunmuyordu. 2+1 oturma düzeni olarak satılan biletlerde tekli koltuk mevcut değildi. Ka...

Metro Turizm İki Saat Gecikmeli Yolculuk

Otobüs Metro Turizm Hayal Kırıklığısın

profile
Gülesin
25 Ocak
332

Obilet internet sitesinden Metro Turizm adı altında 24.01.24 tarihinde 20.45 te Samandıra'dan kalkacak olarak görülen otobüs saat 10.30 ta kalkmıştır. Plakası mevcut. Görevli kişilere sorduğumda trafikten dolayı rötar yaptığı söylendi. Fakat bunun bildirimi ne maile ne cep numarama gelmemiştir. Defa...

Otobüs Metro Turizm Hayal Kırıklığısın

Metro Turizm'de Hayal Kırıklığı Yolculuğu

profile
Hasret
22 Ocak
492

İnternet üzerinden Metro Turizm Giresun-Bursa saat 16:00 seferli otobüste 21.01.2024 tarihinde yaptığımız yolculukta Bursa'ya ulaşabildiğimize şükrettik. Yol boyunca sanki zoraki bir otobüste, zoraki getirilmiş gibiydik. İlk olarak otobüsün Metro ile alakası yoktu. Resimlerde gördüğünüz gibi tamamen...

Metro Turizm'de Hayal Kırıklığı Yolculuğu
Metro Turizm'de Hayal Kırıklığı Yolculuğu
Metro Turizm'de Hayal Kırıklığı Yolculuğu
+4
1

Metro Turizm Firması Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Özgühan
21 Ocak
151

17.07.2023 tarihinde Metro Turizm internet sitesi üzerinden İstanbul/Aydın-Didim seferi için iki kişilik bileti 1700 TL' ye satın aldım. Tarafıma bilet satın aldığıma dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeyince Metro Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm za...

Metro Turizm Aynı Koltuğu 2 Kişiye Sattı Mağdur Oldum!

profile
Ali
20 Ocak
84

20/01/2024'de Metro Turizm'in 13:30 Ankara (AŞTİ) - İstanbul (Esenler) seferi için 30 numaralı koltuğu internet sitesi Obilet üzerinden satın aldım. Sabah 10:56'da telefonuma Obilet üzerinden gelen mesajda 'Metro Turizm Ankara (AŞTİ) otogarı - Esenler Otogarı arası almış olduğunuz biletinizin kalkış...

1

Metro Turizm Metro Yolculuğunda Yaşanan Zaman Karmaşası

profile
Özcan
15 Ocak
480

Niğde'deki Metro yazıhanesine özellikle sormama ve Ankara'da Ankaray'a yetişip yetişemeyeceğimi belirtmeme rağmen, internet üzerinde 4 saat 15 dakika olarak gözüken yolculuğun süresini inkar edip 'Hayır, 3 saat olacak, 9:45 olan yolculuk hayır, 9:30'da olacak, bin hadi, oraya inanma' dedi. O yazıhan...

Metro Turizm Otobüs İptali Sonrası Oluşan Mağduriyet

profile
Nihal
03 Ocak
385

3 Ocak 22:50'de Samandıra'dan kalkacak olan Kastamonu otobüsüne internet üzerinden bilet aldım. E-posta ile gelen bilette saat 22:50 gözüküyor. Ancak SMS'te biletin iptal edildiğini ve 02:45'e alındığını yazmışlar. Benim bileti aldığım yengemin okuma yazması olmadığı için ekstra bir e-postada bilgi ...

Metro Turizm Otobüs İptali Sonrası Oluşan Mağduriyet

Marka Profili

Metro Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Metro Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör