to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 26.07.2026 tarihinde saat 20.45 seferi için İstanbul Harem Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na bilet aldım. B...ileti yanlış aldığımı fark eder etmez, dakikalar içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim. Hızlı çözüm olur düşüncesiyle hemen müşteri hizmetleri
Sakarya-Harem Metro Turizm yolculuğunda, muavin ve şoför yardımcısı iletişim kurmak konusunda yetersizdi. Yolculuk sıras...ında yardımcı olunmasını talep ettiğimiz konularda asla yardımcı olunmadı. İnmek için talep ettiğimiz standart duraklardan birinde yolun durumuna göre duracaklarını yolun durumunu
31 Mayıs saat 15.00 tarihli Harem–Trabzon seferi için Metro Turizm’den, 2+1 otobüs olarak görünen bir bileti Turna.com ü...zerinden satın aldım. Bileti özellikle 2+1 olduğu için tercih etmiştik. Tesadüfen servis kaydı yaptırmak için Metro Turizm Harem bürosuna gittiğimizde, sistemde bu seferin 2+2 otob
26.04.2026 tarihinde Harem Metro Turizm şubesinden nakit olarak Bursa Terminali – Samandıra Otobüs Terminali güzergahı i...çin engelli indirimli, tek yön 26.04.2026 saat 20:00 kalkışlı ve 556 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Biletimin sefer bilgileri 103425 numaralı sefer, peron 52, koltuk n
19 Mart 01:15 Harem kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için 1050 TL ödeyerek tek kişilik bilet satın aldı...m. Bilet üzerinde kalkış saatim 01:15, varış saatim ise 06:10 olarak görünmesine rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle sefer yaklaşık 5 saat gecikm
Bugün Metro Turizm’in Harem–İzmit 09.45 seferine bindim. En başında zaten otobüs terminale girmedi kendimiz terminalin d...ışına yürüdük. Yolculuk boyunca otobüs sürekli titreye titreye gitti. Ayrıca Metro Turizm’in internet sitesinde bu sefer için belirtilen sürenin yaklaşık 1,5 saat olarak görünmesin
26 Ocak 2026 saat 13.30 İstanbul Harem – Eskişehir otogarı seferiniz için WYI400J PNR numaralı bilet aldım. Ancak seferi...n iptal edildiğini bize ne telefonla ne de mesajla bildirilmedi, bunu da Harem otogarına gidip kendi çabamızla sorarak öğrenmek zorunda kaldık. Sefer iptali nedeniyle mağdur olduk
28.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Harem Otogarı’na Metro Turizm Kargo aracılığıyla bir gönderi teslim ettim. Kar...gom İstanbul Harem’den İzmir’e gitmek üzere verildi, ancak gönderim kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo içinde perakende ürün sergileme ürünleri bulunuyordu ve b
8 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Kocaeli-Harem Otogarı seferiyle, 01:30’da 34myp703 plakalı araç ile yolculuk yapt...ım. Bilet numaram: u063458. Yolculuk sonunda Harem Otogarı’na ulaşmam gerekirken, otobüs beni Harem Otogarı’na bırakmak yerine Kartal Köprüsü’nde indirdi. Bu durum hem mağdur olmam
9 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-İzmir seferi için Harem Otogar’dan saat 01.55’te hareket edecek otobüs...e bilet aldım (Sefer No: 343514, Bilet No: YJYRTJ6). Firma tarafından bana 23.15’te Harem Otogar’dan servis kalkacağı bildirildi. Belirtilen saatte ve yerde hazır olmama rağmen yak
Metro Turizm firmasından 8/12/2024 tarihinde 18.45 hareketli otobüse, İstanbul Harem otogarından bilet aldım. Bana bile...t vermeyeceğini, sadece SMS ile bilgilendireceklerini söylediler. Servise binip otobüsün kalkacağı Samandıra otogarına gittiğimde hâlâ SMS gelmedi. Durumu oradaki yetkililere ilett
