Bozuk Araç Ve Kötü Hizmetle Geçen Kabus Gibi Yolculuk

01.02.2025 tarihinde öğlen 13.00'te Ankara'dan İstanbul Esenler otogarına 2 kişilik bilet aldık. Seferde başta aynı koltuğun 3 ayrı yolcuya satıldığı konusu geçti ve bu problem, bir yolcu aynı sefer numarası olmaması sebebiyle indirildi, diğerleri de boş koltuklara oturtuldu. Bozuk araç ile bizi yola çıkardılar ki otobüs tam 13.44'te, 44 dakika rötarlı olarak kalktı. Elimde fotoğraf ve video da mevcut. Bozuk araç ile bizi yola çıkardılar. Araç vitese geçmiyordu ve bildiğiniz aşırı yavaş geldik. Bu konuda şoförün hiçbir suçu yok, kendisi elinden geleni yaparak bizi getirdi. Bunun farkındayım ama muavin olan şahıs bu aracın bozuk olduğunu bilip şoförü bilgilendirmiyor. Şoför, mola verecekken misafirleri bilgilendir diyor, bilgilendirmedi. İnsanlara bir şeyler ikram et dedi, etmek istemedi. Şoförün ısrarı ile mecbur kaldı ve yaptı istemeyerek. Şoför, aracın arıza yaptığında durmak zorunda kaldığında bir takım insan grubu aşağı indi, binmek istemediler ve 20 dakika da onları bekledik! İnsanlar sürekli bağırmaları, çağırmaları ile kötü bir yolculuk geçirdik. 7 saatte varacağımız yazıyordu ve gece 12'de evdeyim, eve gitmekte büyük problem yaşadı herkes! 13.00 - 12.00'da eve girdim, 11 saat yol mu olur? Bozuk araç ile nasıl yola çıkartabilirsiniz bizi, insanların canının hiç mi kıymeti yok! Metroyu tercih etmeyeceğim, biletlerimin parasını da iade edin!