Metro Turizmde Eski Ve Güvensiz Otobüsle Tehlikeli Yolculuk

31.08.2025 tarihinde Metro Turizm'in İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkan 23:05 saatli İstanbul-Ankara seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Aracın her yeri kırık döküktü, traktör gibi ses çıkarıyordu ve çok eskiydi. 2+1 otobüs diye bilet aldım ancak araç 2+2 düzenindeydi. Araçta şarj kablosu takıldığında sigorta atıyor, yoğun bir koku nedeniyle nefes almakta zorlandık. Emniyet kemeri yerinden çıkmıyor ve can güvenliğimiz tehlikedeydi. Yolculuk sırasında diğer yolcular da şikayetlerini dile getirdi ancak personel sessiz kaldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kredi kartı ile 618 TL ödeme yaptım. Bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda bırakıldığım ve güvenliğimizin hiçe sayıldığı için ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu araç yanarsa ki daha önce böyle bir şey yaşandı. Bu kadar insanın vebali bu şirketin boynuna iner inmez gerekli yerlere şikayette bulunacağım