Bir Saatlik Gecikme Ve Telafi Yokluğu: Metro Turizm'de Hayal Kırıklığı

30 Nisan saat 21:00’de Sultanbeyli’den Ankara’ya gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün 21:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 22:00 gibi geldi ve Ankara’ya 03:40 civarında vardı. Bu kadar büyük bir gecikme yaşanmasına rağmen sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme veya telafi görmedim.

Bu yaşadığım deneyimden sonra Metro Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğim ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Amacım herhangi bir talepte bulunmak değil, diğer yolcuların da bu durumu görüp firma seçiminde daha dikkatli olmasını sağlamak.