Arızalı Kapıdan Gelen Yüksek Gürültü Nedeniyle Konforsuz Yolculuk Ve İndirim Talebi

01.02.2026 tarihinde saat 09:00’da Metro Turizm ile Ankara (Peron 55) – Çekerek seferinde, 066023 sefer numaralı otobüste 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Orta kapıdan yol boyunca rahatsız edici derecede yüksek bir ses geliyordu ve kapının arızalı olduğu söylendi. Bu durum seyahatim boyunca uykusuz kalmama ve baş ağrısı yaşamama neden oldu, yolculuğum adeta işkenceye döndü.

Durumu yolculuk esnasında görevli personele ilettiğimde, kapı içine su aldığını ve sesin bundan kaynaklandığını söylediler. Buna rağmen yolculuk bu şekilde devam etti ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve konforsuz yolculuk nedeniyle Metro Turizm’den mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bir sonraki seyahatimde kullanabileceğim şekilde indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.